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單價: | 999.00元/件 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內發(fā)貨 |
所在地: | 湖北 襄樊 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-11-17 13:41 |
最后更新: | 2023-11-17 13:41 |
瀏覽次數(shù): | 357 |
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找客服外包公司是怎么收費的?抖音拼多多淘寶京東店鋪客服外包收費標準,。
在選擇客服外包公司時,,不僅要考慮其服務質量,還要關注其收費標準,。要選擇那些收費合理,、服務優(yōu)良的客服外包公司。同時,,還要注意是否存在隱形消費等問題,。
我們公司是一家電商客服外包公司,抖音,,淘寶,,天貓,拼多多,,京東等電商平臺,,店鋪的客服外包收費標準都是按照店鋪每天的日接待量來收費的。
客服售前售后接待全包基本工作內容:
1,、售前接待全部內容:溝通交流,、產品介紹、催單付款、貨品跟蹤,、訂單處理等
2,、售中接待全部內容:快遞查詢、安撫客戶,、訂單處理、維護客戶,、各部對接等
3,、售后接待內容:退換貨溝通、物流查詢,、糾紛處理,、小額打款(投訴、后臺工單不處理,、棘手問題及時群內上報商家)
我們的合作流程:
1,,拉群(包含一個客服主管,一個質檢客服和多個客服),。
2,,開通子賬號以及權限。
3,,客戶提供產品基本信息和基本回復話術,。
4,對接好上線接待,。
5,,出現(xiàn)問題群里隨時溝通。
回復快 話術好 催付技巧高 態(tài)度積極 轉化率高 客服穩(wěn)定不換人
催單催付及時 口碑佳 高效率不用愁
懂電商的客服外包團隊
分析數(shù)據(jù)穩(wěn)定 做客服我們是認真的
我司客服造成店鋪損失,,均可照價賠償,。
想要了解以下問題:
拼多多店鋪客服外包怎么收費?
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祝各位電商老板們大賣爆賣!,!!