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抖店被判欺詐發(fā)貨,貨不對板違規(guī),,店鋪被清退,,扣除保證金和凍結(jié)貨款停止結(jié)算

單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 海南 ???/td>
有效期至: 長期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-11-22 06:38
最后更新: 2023-11-22 06:38
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有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間短,,包裹量大,,或者因?yàn)槿必洠兑粜〉瓴坏貌贿x擇虛假發(fā)貨來欺騙平臺(tái)和消費(fèi)者,。但是這樣做是違規(guī)的,,發(fā)現(xiàn)了會(huì)被平臺(tái)處罰。

一,、虛假發(fā)貨警告怎么辦?

抖音小店虛假發(fā)貨:指上傳的物流號(hào)重復(fù);運(yùn)單號(hào)物流軌跡與消費(fèi)者訂單收貨地址不一致;第1條物流信息24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)物流信息更新,。如果商家收到虛假發(fā)貨警告,應(yīng)立即主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái),,針對以下情況書面做出合理說明并提交相關(guān)證明材料,,平臺(tái)將根據(jù)情況進(jìn)行處理。

第二,,虛假發(fā)貨的處罰有哪些?

根據(jù)違規(guī)情況,,平臺(tái)會(huì)有不同程度的處罰,也會(huì)有罰款,。具體如下:

(1)違規(guī)賠付和積分處理

從表中可以看出,,如果訂單單價(jià)大于3元,就要罰款,,蕞高不超過30元。

(2)批量出現(xiàn)虛假發(fā)貨的,,商品將下架,,情節(jié)嚴(yán)重的,可能會(huì)關(guān)店或清退,。

(3)發(fā)貨是抖音小店評(píng)分的第11項(xiàng)指標(biāo),。如果存在虛假發(fā)貨,會(huì)影響商家的評(píng)級(jí)分值,,進(jìn)而影響其在平臺(tái)上的權(quán)益,。比如大促活動(dòng)的報(bào)名資格等等。


三,、如何處理虛假發(fā)貨?

為了避免賠付或者商品下架,、店鋪清退,該怎么避免虛假發(fā)貨?

(1)正確預(yù)估交貨時(shí)間,。

如果不能在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,,可以設(shè)置階梯發(fā)貨,,或者預(yù)售,延長發(fā)貨時(shí)間,,預(yù)留更多時(shí)間處理訂單發(fā)貨問題,。

(2)電子面單

電子面單的使用可以有效避免物流單號(hào)重復(fù),導(dǎo)致虛假發(fā)貨的問題,。

(3)及時(shí)關(guān)注違規(guī)預(yù)警信息,。

在違規(guī)之前,一般會(huì)有預(yù)警信息,。在抖店-獎(jiǎng)懲中心-體驗(yàn)中心-預(yù)警管理中,,關(guān)注“預(yù)警”消息,在預(yù)警結(jié)束前及時(shí)整改,,避免違規(guī),。

(4)庫存管理

沒有庫存的商品及時(shí)下架,避免因未及時(shí)發(fā)貨,、上傳虛假物流信息而導(dǎo)致的違規(guī)行為,。

庫存應(yīng)盡可能根據(jù)實(shí)際情況填寫。如果預(yù)售設(shè)置沒有現(xiàn)貨,,建議使用預(yù)售,。

如果沒有特殊情況,蕞好把預(yù)售發(fā)貨時(shí)間定在7天以內(nèi),。

(5)檢查異常物流訂單,。

包裹中心可以對“異常包裹”及時(shí)查詢,包括發(fā)運(yùn)超時(shí),,盡快聯(lián)系快遞公司處理,,避免罰款和消費(fèi)者投訴。

如果系統(tǒng)出現(xiàn)虛假發(fā)貨預(yù)警,,商家要及時(shí)聯(lián)系平臺(tái),,及時(shí)說明這些情況。虛假發(fā)貨是對消費(fèi)者的一種欺騙,。如果被發(fā)現(xiàn),,可能會(huì)被罰款,也會(huì)影響消費(fèi)者對店鋪的滿意度,。

圖片

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