在經(jīng)營小店的時候,，一不小心就出現(xiàn)違規(guī)行為,，甚至嚴(yán)重的就封店了。如果小店封號了保證金可以退嗎,？

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來看,，一般是拿不回來的,。有很多朋友在咨詢我，自己的小店違規(guī)被封店之后貨款和保證金都拿不回來了,。

所以為了避免這種問題,，我們要搞清楚平臺規(guī)則，不要違規(guī),。我們也會時刻關(guān)注抖音平臺的相關(guān)變化,，及時在朋友圈跟大家分享更新。

我們就是要跟大家分享一下新的平臺變化規(guī)則,。

如果遇到賬戶被凍結(jié)貨款無法提現(xiàn)的不要盲目操作,，可以找專頁人員處理

01、違規(guī)專拍鏈接
違規(guī)專拍鏈接,，就是你發(fā)布的某款商品,，沒有描述商品形狀、質(zhì)量,、參數(shù)等，專拍鏈接的形式售賣,，這種屬于違規(guī)鏈接,。基本缺失了商品的基本信息,、并且把商品跨品跨類目,、跨系列的在一起售賣，這都屬于違規(guī)了,。
例如：標(biāo)題中無商品名稱,，僅以”粉 絲專屬“、”福利鏈接“命名,。出現(xiàn)這種情況,，就屬于是嚴(yán)重違規(guī)，商品就會被下架,，賬號封禁,。

02、售后違規(guī)
1,、售后聯(lián)系方式無效,。
售后如果客戶無法撥通，24小時內(nèi)超過3次,，就會判責(zé),。
2、超過24小時不處理平臺發(fā)的服務(wù)單,，或者回復(fù)內(nèi)容無效也會被判罰,。
3,、退貨地址不對。
客戶退貨但是商家給了錯誤的退貨地址,，貨品退回之后無人簽收,，如果平臺檢測到，或者是客戶投訴,，就會被判罰,。
4、退款金額不足,。
比如,，你的某款商品承諾包郵，用戶要申請退款,，商家沒有經(jīng)過協(xié)商,，扣除了運(yùn)費(fèi)。會被投訴判罰,。

所以很多時候,，我們要好好處理售后問題，避免被判罰,。

03全平臺好評率低被連累違規(guī)

還有一種情況很常見,，我相信做小店的很多朋友都遇到過。有時候我們上架一款商品,，被平臺下架,，下架理由是：因?yàn)槿脚_同款商品的好評率低且商品品質(zhì)較差，導(dǎo)致商品被封禁,。

這是因?yàn)檫@個商品在抖音平臺有很多商家也在售賣,，并且質(zhì)量不是很好，商品口碑差就導(dǎo)致商品被平臺下架,，你也沒有辦法售賣,。

如果你就是想要賣這款商品，我建議你修改一下商品的標(biāo)題,，商品主圖和詳情頁內(nèi)容,，然后嘗試發(fā)布。

小店違規(guī),，賬戶資金被封了怎么辦,？

蕞近很多商家朋友都遇到這樣的違～規(guī)提示

發(fā)布非定向商品

大量訂單未按約定提供服務(wù)或大量訂單存在劣-質(zhì)，貨不對版的情況

嚴(yán)重違規(guī)扣積分12分

除全部應(yīng)交保,？,？證～金，停…止結(jié)@算,，凍,；結(jié)貨；款

也都收到了這樣的處,、,、罰

那怎么解決呢？難道就不能提了嘛,？

當(dāng)然不是,， 快速解決

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