抖音違規(guī)售假假冒商品,、店鋪貨款,、保證金凍結(jié)有什么辦法嗎？

1

錯放類目

      指發(fā)布的商品與商品實際類目歸屬不一致，這類操作會被抖音小店商品封禁,，同時扣除違規(guī)積分2分,，嚴重的直接扣除2000元保證金。

舉例：將原本屬于“食品飲料”類目的【xx飲料】放至“農(nóng)資綠植”類目下發(fā)布,。

如何應對：      千萬不要冒這個抖音小店類目錯放的風險,，按部就班選品上架到對應的類目就行。除了小店類目錯放還有一些沒有受權(quán)的品牌商品,，非約定商品等也是堅決不能上架的,。

2

虛假宣傳或夸大產(chǎn)品功能

      通過各種夸張的對比圖，來宣傳商品的功效,，這類操作會被平臺封禁商品,，嚴重者會被扣除保證金。

舉例：之前抖音小店有商家賣“萬 能膠”膠水的小店就被平臺封禁商品,，并且扣除保證金2000元的處罰,。

      還有標題或文案上不要含有“極限詞”。會被判定夸大產(chǎn)品功效,，導致小店商品下架,。
如何應對：      應確保描述內(nèi)容符合批準的功能功效或與商品實際功能一致；      在廣告素材方面建議精選產(chǎn)品,，上架商品主圖,、詳情頁、標題均不得有敏感,、虛假宣傳禁語,、前后對比效果圖、logo及其他平臺昵稱等,。

3

售賣“三無”產(chǎn)品

      售賣無中文標明的產(chǎn)品名稱,、生產(chǎn)廠廠名和廠址，售賣這類商品屬于違規(guī),，會被平臺封禁商品或扣除保證金,。
如何應對：      商品需要明確標注“廠名、廠址,、品名”三個信息,，缺少任意一項內(nèi)容，都會被視為“三無”

4

售賣盜版商品

      商家出售假冒注冊商標或盜版商品的行為,，會被扣除積分,。嚴重者扣除違規(guī)所得貨款。
      如下圖就是假冒的案例,，因為違規(guī)被官方扣除12分,，并且繳付保證金5000元,。

5

發(fā)布規(guī)避信息

      指商家通過各種方式刻意規(guī)避商品發(fā)布規(guī)則及其他規(guī)則的要求發(fā)布商品。      如利用SKU低價引流,、以非常規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品,、通過編輯商品關鍵屬性使其成為另一款商品等。
      利用SKU低價引流：指通過刻意規(guī)避平臺商品發(fā)布規(guī)則及其他相關規(guī)則,，濫用SKU設置,，涉嫌低價引流的行為。利用SKU低價引流的情形包括但不限于以下情形：

a,、將不同類目的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售,；
b、將相同類目下完全不同的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售,；
c,、將不同材質(zhì)、規(guī)格等屬性值對應價格不同的商品發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售,；
d,、將價格差距較大的常規(guī)商品和商品配件發(fā)布在一個商品ID或商品鏈接中出售；
e,、將不存在或無庫存的SKU與常規(guī)的SKU發(fā)布在同一個商品ID或商品鏈接中售賣,；

6

發(fā)布違禁商品/信息

      商家發(fā)布含有禁售商品或信息。違禁商品包括但不限于：電擊器,、防狼噴霧,、發(fā)泄球、管制類刀具,、易燃、易爆物品,、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品,。
      售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除違規(guī)所得貨款,，并處理關聯(lián)店鋪/賬號,。
      當然，這些只是平臺規(guī)則的一部分,，要避免以上問題和小店貨款被凍結(jié),，請商家朋友們一定要搞清楚并遵守平臺的規(guī)則，防止自己誤”踩雷”,。

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