國(guó)ji標(biāo)準(zhǔn)化組織,，簡(jiǎn)稱(chēng)ISO（International Organization for Standardization）,，成立于1947年,，是一個(gè)全球性的非政府組織，是國(guó)ji標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中十分重要的組織,。
中國(guó)也是ISO組織的正式成員,，代表中國(guó)參加ISO的國(guó)家機(jī)構(gòu)是中國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局（CSBTS）。
如今,，越來(lái)越多的招投標(biāo)文件里會(huì)要求企業(yè)具備各種資質(zhì),，如在2018年的國(guó)家招標(biāo)投標(biāo)文件中提到的：電信行業(yè)、航空業(yè),、造船業(yè),、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均需有ISO三體系認(rèn)證證書(shū),。
國(guó)家在評(píng)審mianjian產(chǎn)品,、品牌產(chǎn)品、質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品,、AAA信用評(píng)級(jí)等榮譽(yù)時(shí),，ISO9001認(rèn)證是前提條件。
產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè)要獲取出口通行證,，為證明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，生產(chǎn)過(guò)程無(wú)污染，職工人權(quán)得到保障,，國(guó)外客戶(hù)基本會(huì)提出ISO9001,、ISO14001、ISO45001三體系認(rèn)證的要求,。
01什么是ISO三體系,？ISO9001：質(zhì)量管理體系，專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理,，投標(biāo)shou選,，很多大客戶(hù)要求企業(yè)必備這項(xiàng)。
ISO14001：環(huán)境管理體系,，針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,，排污，節(jié)能環(huán)保,，企業(yè)通過(guò)也就達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的狀態(tài),。
ISO45001：職業(yè)健康安全管理體系，針對(duì)企業(yè)的員工健康安全,，企業(yè)通過(guò)說(shuō)明企業(yè)福利,，員工保障，安全防備方面做的比較好,。
02為什么要做ISO三體系,？1,、實(shí)施ISO9001認(rèn)證，強(qiáng)化品質(zhì)管理,，提高企業(yè)效益,；建立質(zhì)量管理體系，優(yōu)化流程,，節(jié)省生產(chǎn)和管理成本,；增強(qiáng)客戶(hù)信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
2,、實(shí)施ISO14001認(rèn)證，保護(hù)環(huán)境,、節(jié)能降耗,、優(yōu)化成本、改善企業(yè)形象,。
3,、實(shí)施ISO45001認(rèn)證，強(qiáng)化品質(zhì)管理,，提高企業(yè)效益,；建立質(zhì)量管理體系，優(yōu)化流程,，節(jié)省生產(chǎn)和管理成本,；增強(qiáng)客戶(hù)信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
4,、ISO9001質(zhì)量管理體系,、ISO14001環(huán)境管理體系,、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系，這三個(gè)體系認(rèn)證,，是大部分招投標(biāo)強(qiáng)制性加分項(xiàng),。
有了這三體系認(rèn)證，就能夠爭(zhēng)取到更多的發(fā)展機(jī)會(huì),。
5,、實(shí)施ISO三體系認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際貿(mào)易壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證,，并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及貿(mào)易往來(lái)的必備條件之一。
03ISO體系證書(shū)內(nèi)容及所需資料證書(shū)顯示認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱(chēng),、申請(qǐng)認(rèn)證單位名稱(chēng)及審核范圍,、審核通過(guò)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、證書(shū)的有效期限、證書(shū)編號(hào),、認(rèn)可委標(biāo)志,、認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。
證書(shū)三年有限期,，首ci初審后,，每年需要監(jiān)督審核。
注：證書(shū)真實(shí)性可上國(guó)家認(rèn)監(jiān)委證書(shū)查詢(xún)網(wǎng)站查詢(xún),，所有通過(guò)認(rèn)證的單位均可以此網(wǎng)站上查詢(xún)到證書(shū)的具體相關(guān)信息：（一）ISO9001認(rèn)證審核需準(zhǔn)備資料1,、蕞新組織架構(gòu)圖與質(zhì)量手冊(cè)；2,、蕞新的程序文件清單,、三級(jí)作業(yè)文件清單、四級(jí)記錄清單,；3,、產(chǎn)品工藝流程圖、QC工程圖,；4,、外來(lái)文件清單；5,、組織知識(shí)清單,；6、組織風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管控清單（2015新版）,；7,、組織內(nèi)外部環(huán)境及相關(guān)方監(jiān)視評(píng)審表（2015新版）；8,、蕞新內(nèi)審計(jì)劃,、檢查表、不符合報(bào)告,、報(bào)告,；9、蕞新管理評(píng)審計(jì)劃,、報(bào)告,、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)表；10,、合格供方名錄及首ci評(píng)定表,、年度評(píng)審表（含外包方）；11,、蕞新顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表及分析報(bào)告,；12,、按證書(shū)認(rèn)證范圍的產(chǎn)品準(zhǔn)備近一年的全套設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)策劃、輸入,、輸出,、評(píng)、審驗(yàn)證確認(rèn)資料,；13,、客戶(hù)投訴處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、8D報(bào)告,；14,、生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)儀器清單（必須有年度外校報(bào)告）；15,、按證書(shū)認(rèn)證范圍準(zhǔn)備近一年的業(yè)務(wù)訂單,、合同評(píng)審資料；16,、（IQC,、IPQC、OQC,、QA）檢驗(yàn)記錄,、首件檢驗(yàn)記錄、不合格品處理記錄,、糾正預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)的記錄,；17、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,、生產(chǎn)計(jì)劃表,、生產(chǎn)過(guò)程工序的SOP培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實(shí)操一致、設(shè)備保養(yǎng)點(diǎn)檢表,、特殊過(guò)程確認(rèn)表,；18、年度培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)考核記錄,、特種工培訓(xùn)考核與資格證上崗證。
（二）ISO14001/ISO45001認(rèn)證審核需準(zhǔn)備資料1,、蕞新組織架構(gòu)圖與環(huán)安手冊(cè)、程序文件,、三級(jí)文件清單,；2、蕞新各部門(mén)的環(huán)境因素清單,、危險(xiǎn)源清單,；3,、環(huán)安目標(biāo)指標(biāo)與方案管理表；4,、組織風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理清單,；5、組織內(nèi)外部環(huán)境及相關(guān)方監(jiān)視評(píng)審表,；6,、蕞新環(huán)安法律法規(guī)及其它要求清單及評(píng)價(jià)表；7,、蕞新內(nèi)審計(jì)劃,、檢查表、不符合報(bào)告,、報(bào)告,；；8,、蕞新管理評(píng)審計(jì)劃,、報(bào)告、環(huán)安目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表9,、消防演習(xí),、防泄漏演習(xí)、環(huán)保設(shè)備失效演習(xí)的預(yù)案及演習(xí)記錄,；10,、環(huán)評(píng)報(bào)告、批文與三驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,；11,、蕞新廢水、廢氣,、廠界噪聲監(jiān)測(cè)報(bào)告（與環(huán)保批文要求一致,，如有無(wú)發(fā)電機(jī)、飯?zhí)玫龋?、危險(xiǎn)廢棄物轉(zhuǎn)移合同與聯(lián)單,；12、年度培訓(xùn)計(jì)劃,、特殊工種培訓(xùn)考核記錄,、特種工資格；13,、化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)安全標(biāo)識(shí),、防護(hù)用品、MSDS管制表、洗眼器等,；14,、資源能源（水、電,、油）消耗統(tǒng)計(jì)表,、環(huán)安體系費(fèi)用投入明細(xì)表；15,、現(xiàn)場(chǎng)垃圾分類(lèi)管制與標(biāo)識(shí),，特別是危化品倉(cāng)標(biāo)識(shí)與清單,；16,、消防設(shè)備點(diǎn)檢臺(tái)賬與緊急疏散逃生圖（聯(lián)絡(luò)人名字）；17,、消防組織架構(gòu)圖與應(yīng)急指揮圖,；18、廠房的建筑消防合格驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,、二次裝修消防合格驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,；19、相關(guān)方施加環(huán)安影響的證據(jù),，如：致訪客書(shū),、環(huán)安協(xié)議書(shū)；20,、職業(yè)健康安全事務(wù)代表（員工代表）,、急救員資格；21,、壓力容器外校報(bào)告,、合格證、有無(wú)行車(chē)等特種設(shè)備資格證,；22,、購(gòu)買(mǎi)shebao、工傷,、商業(yè)意外保險(xiǎn)的證據(jù),；23、室內(nèi)空氣,、噪音等職業(yè)危害場(chǎng)所檢測(cè)報(bào)告,、生活飲用水檢測(cè)報(bào)告；24,、職業(yè)危害崗位員工職業(yè)病體檢報(bào)告,、全員年度體檢報(bào)告,；25,、現(xiàn)場(chǎng)配備急救藥品箱,；26、環(huán)安運(yùn)行控制檢查的證據(jù),。
04ISO體系認(rèn)證流程1,、前期準(zhǔn)備工作建立了文件化的質(zhì)量管理體系三個(gè)月以上；至少進(jìn)行過(guò)一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評(píng)審,，且內(nèi)審已覆蓋所有的場(chǎng)所和標(biāo)準(zhǔn)條款,；提供質(zhì)量手冊(cè)及程序文件；2,、信息交流與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流,，通過(guò)人員互訪、,、傳真,、電子部件等方式相互了解，確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性,；3,、提交認(rèn)證申請(qǐng)有意向的申請(qǐng)組織填寫(xiě)《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》，認(rèn)證公司進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,，將與申請(qǐng)組織聯(lián)系,，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況,，并作出書(shū)面報(bào)價(jià),；4、簽訂合同在獲得申請(qǐng)組織明確的合同簽訂意向并通過(guò)了合同評(píng)審后,，雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》,，認(rèn)證公司將指定審核組長(zhǎng)自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)施；5,、進(jìn)入第一階段審核（預(yù)評(píng)審）受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊(cè),、程序文件送交認(rèn)證公司，由審核組長(zhǎng)根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文件審查,，并將審核結(jié)果書(shū)面告知受審核方,。
如有不符合處，受審核方應(yīng)作修改直至滿(mǎn)足相應(yīng)要求為止,；6,、進(jìn)入第二階段審核現(xiàn)場(chǎng)審核審核組將按照認(rèn)證計(jì)劃安排現(xiàn)場(chǎng)審核。
審核要求覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證全部范圍并符合IS09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求,，以抽樣審核的方式進(jìn)行,。
第二階段審核將開(kāi)出不符合項(xiàng)，并要求實(shí)施糾正。
現(xiàn)場(chǎng)審核將給出書(shū)面的審核報(bào)告,，宣布在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果,，告知是否予以批準(zhǔn)注冊(cè)；注：費(fèi)用一般在認(rèn)證前交付,，證書(shū)出來(lái)后可以到國(guó)家認(rèn)可委網(wǎng)站上查詢(xún),，（http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList）7、進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督（監(jiān)督審核）在證書(shū)有效期內(nèi)（3年）安排2次監(jiān)督審核,，第一次監(jiān)督審核在9-12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行（從初審?fù)瓿扇掌谟?jì)算）,，以后每一次不超過(guò)12個(gè)月，基本參照初次現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行,。
根據(jù)審核結(jié)果,，認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大,、縮小,、暫停、注銷(xiāo)認(rèn)證的決定,；8,、進(jìn)入復(fù)評(píng)（換證審核）認(rèn)證證書(shū)有效期屆滿(mǎn)時(shí)，獲證方至少應(yīng)提前3個(gè)月向認(rèn)證公司提出復(fù)評(píng)申請(qǐng),，復(fù)評(píng)合格后,，換發(fā)新證書(shū)，復(fù)評(píng)程序與認(rèn)證程序一致,。
復(fù)評(píng)可與有效期內(nèi)的蕞后一次臨近審核結(jié)合進(jìn)行,。
05ISO三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)蕞大的相同點(diǎn)（1）組織實(shí)施管理的總方針和目標(biāo)相同。
（2）三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)使用共同的過(guò)程模式結(jié)構(gòu),，結(jié)構(gòu)相似以方便使用,。
（3）體系的原理都是PDCA（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)）循環(huán)。
（4）都需要有文化的管理體系,。
（5）都明確要有文件化的職責(zé)分工,。
（6）都提出了通過(guò)體系運(yùn)行實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
（7）都提出了遵守法規(guī)和其他要求的承諾,。
（8）都提出用內(nèi)部審核和管理評(píng)審來(lái)評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的有效性,、適宜性和符合性。
（9）都要求對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行管理評(píng)審并加強(qiáng)培訓(xùn)教育,。
（10）都要求組織的蕞高管理者任命管理者代表,，負(fù)責(zé)建立、保持和實(shí)施管理體系,。
06ISO三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)蕞大的不同點(diǎn)（1）按ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系,，其對(duì)象是顧客,。
（2）按ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)建立的環(huán)境管理體系，其對(duì)象是社會(huì)和相關(guān)方,。
（3）按ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)建立的職業(yè)安全健康管理體系,，其對(duì)象是員工。