軟件同城家政系統(tǒng)模式開(kāi)發(fā),，軟件同城家政系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā),，軟件同城家政系統(tǒng)在線開(kāi)發(fā)，軟件同城家政系統(tǒng)APP搭建

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　　家政APP是一種用戶通過(guò)手機(jī),、,、網(wǎng)站等多種渠道選購(gòu)服務(wù)、下單,，并由商家提供上門(mén)服務(wù)的新型服務(wù)模式,。有效串聯(lián)線上、線下業(yè)務(wù)與服務(wù),，從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的科學(xué)性的管理,。

　　一、家政APP開(kāi)發(fā)適用場(chǎng)景業(yè)務(wù)

　　鐘點(diǎn)工,、家政師,、月嫂、育兒嫂

　　居家保潔,、新居,、衛(wèi)生間保潔、擦玻璃

　　廚房保養(yǎng),、衛(wèi)生間保養(yǎng),、地板保養(yǎng)、窗簾清洗,、地毯清洗,、沙發(fā)保養(yǎng)

　　墻面維修、地板維修,、地板打蠟,、下水道維修、馬桶管道疏通,、面盆固定,、局部改造

　　油煙機(jī)清洗、冰箱清洗,、空調(diào)清洗,、洗衣機(jī)清洗、微波爐清洗

　　電視維修,、洗衣機(jī)維修,、冰箱維修、空調(diào)維修,、熱水器維修,、燃?xì)庠罹S修、油煙機(jī)維修、音響維修,、燈具更換及檢修,、線路檢修、燈泡更換

　　開(kāi)鎖,、換鎖,、零部件維修

　　花園整理維護(hù)、花園翻新,、歐式花園打造

　　居家除味空氣凈化,、除甲醛、除異味,、除塵

　　特別日子打造,、衣櫥整理、音樂(lè)到家,、私廚服務(wù)

　　二,、家政APP開(kāi)發(fā)面臨困難

　　1、輻射區(qū)域有限,、業(yè)務(wù)拓展慢,。跟所有傳統(tǒng)門(mén)店型銷(xiāo)售方式一樣，傳統(tǒng)家政服務(wù)門(mén)店所輻射的服務(wù)區(qū)域有限,，不能更廣的進(jìn)行業(yè)務(wù)覆蓋,，致使業(yè)務(wù)拓展緩慢。

　　2,、客戶管理不科學(xué),、客戶粘性差。主要采用傳統(tǒng)筆記本登記方式記錄客戶信息,，多憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,，不能更深層次的對(duì)客戶進(jìn)行分析,，拓展更gaoji的定制性服務(wù),。

　　3、信息不對(duì)稱,，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售單一,。當(dāng)門(mén)店進(jìn)行相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)信息時(shí)，不能及時(shí)讓用戶獲知活動(dòng)信息,，信息到達(dá)率低,，造成業(yè)務(wù)銷(xiāo)售比較單一，以及用戶參與反饋統(tǒng)計(jì)小,，不能有效科學(xué)性的統(tǒng)計(jì)活動(dòng)效果,。

　　4、管理易混亂、服務(wù)效率低,。從客戶管理到訂單管理,、以及訂單指派、服務(wù),、售后維護(hù)等多為經(jīng)驗(yàn)性管理,，根據(jù)各自的人員效果不同，不能科學(xué)性的管理,。

　　三,、家政APP開(kāi)發(fā)服務(wù)流程

　　用戶服務(wù)選擇-->用戶預(yù)約下單-->系統(tǒng)訂單分配-->門(mén)店跟單-->指派服務(wù)人員-->服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)-->服務(wù)完畢確認(rèn)-->評(píng)價(jià)打分

　　四、家政APP開(kāi)發(fā)架構(gòu)

　　1,、后臺(tái)管理端：包括系統(tǒng)管理,、家政服務(wù)管理、門(mén)店,、員工管理,、阿姨管理、訂單管理,、優(yōu)惠促銷(xiāo),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。

　　2,、門(mén)店端：為各門(mén)店及員工提供日常內(nèi)部業(yè)務(wù)管理工作,，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)及阿姨的整體管理管控與業(yè)務(wù)操作流程。

　　3,、阿姨端：提供阿姨信息錄入,，派單信息管理，評(píng)價(jià)體系,，財(cái)務(wù)信息等

　　4,、用戶端：給客戶提供在線服務(wù)選購(gòu)下單，支持在線支付與預(yù)約服務(wù)雙業(yè)務(wù)機(jī)制,，為用戶提供多樣化訂制服務(wù),。

　　五、家政APP開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)

　　1,、統(tǒng)一管理：針對(duì)線上,、線下運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)從宣傳,、銷(xiāo)售,、訂單、分配,、執(zhí)行,、售后等統(tǒng)一整體管理運(yùn)營(yíng),。

　　2、建立客群溝通渠道：加強(qiáng)企業(yè)與客群互動(dòng)溝通渠道的建設(shè),，讓客戶能容易了解企業(yè)業(yè)務(wù)和活動(dòng)動(dòng)態(tài),，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及用戶粘性。

　　3,、科學(xué)數(shù)據(jù)管理：通過(guò)記錄平臺(tái)類(lèi)各種線上線下數(shù)據(jù)信息,，有效統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)數(shù)據(jù)類(lèi)型特征，為公司決策提供數(shù)據(jù)支撐,。

　　4,、渠道業(yè)務(wù)拓展：通過(guò)科學(xué)方法鞏固傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)，拓展互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)端等新興業(yè)務(wù)渠道入口,。