秒真問答則是頭條推出的全新問答業(yè)務,，類似于此前的悟空問答,，用戶不僅可以提問，也可以回答問題，問答的種類包含美食,、娛樂,、教育,、時尚,、汽車、游戲和社會等方面,。

　　1,、秒真問答營銷的價值

　　秒真問答營銷的作用在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象,；增強品牌的辨識度,；提高產(chǎn)品的熟識度；提高對品牌的認同感,；增強客戶品牌粘性,；引導新增用戶使用；適合品牌公關覆蓋等待方面,。此外,，企常青營銷顧問認為問答營銷也是SEO引流的一種手段。因為問答平臺一般屬于搜索引擎的分支平臺,，給的權重較高，通過企常青的運作可以成為有效引流的推廣,，具體操作方案可與企常青營銷溝通定制,。

　　2、如何設計問答話題

　　問答營銷的話題設計,，企常青營銷顧問建議以宣傳有關的關鍵詞為核心進行提問,，引導客戶關注品牌,，選擇該品牌。以下舉例說明,。

　?、倨放圃~

　　舉個例子：

　　XX手機怎么樣？

　　XX進口奶粉怎么樣,？

　?、陂L尾詞

　　IT互聯(lián)網(wǎng)培訓najiahao？

　?、鄹偲吩~

　　XX理財課怎么樣,？

　　④行業(yè)詞

　　新媒體就業(yè)前景如何,？

　?、莨δ茉~

　　小紅書企業(yè)號如何運營？

　　微博如何快速興趣認證,？

　?、蕻a(chǎn)品詞

　　產(chǎn)品經(jīng)理培訓完就業(yè)咋樣？

　　Python技術哪家教的好,？

　　3,、常見的回答形式

　　自問自答式、強勢鋪墊式,、問答針對式,、有問只答式等。

　　4,、常見的問題類型

　?、偻扑]類：某個領域或行業(yè)，用戶想讓大眾推薦某個品牌,；

　?、谠u價類：針對某個品牌，用戶的疑惑想讓大眾回答,；

　?、蹖Ρ阮悾横槍?個或2個以上品牌或產(chǎn)品，讓大眾給予建議,；

　?、芸破疹悾横槍δ硞€領域或某個知識點，想獲得精&確的答案,；

　?、葑稍冾悾横槍δ硞€產(chǎn)品或功能的疑惑，想獲得具體的解決方案；

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　　在此,，企常青的營銷顧問分享一個做問答營銷的要點,，就是對行業(yè)的了解程度，對用戶行為的理解程度,。有人可能覺得做問答營銷很簡單很便宜,，但是做出來用戶一眼就看出來這是shuijun做的，這就是失敗的,。企常青操作問答營銷先對行業(yè)和企業(yè)進行調(diào)研,，分析網(wǎng)絡輿情和關鍵詞，找出用戶關心的問題及利于企業(yè)宣傳的話題,，再進行內(nèi)容設計,，這個環(huán)節(jié)是 問答營銷的規(guī)劃環(huán)節(jié)，而后面的注冊賬號發(fā)布內(nèi)容就是搬磚操作,，當然需要一定的經(jīng)驗,，但Zui有價值的不容易做到位的就是前面規(guī)劃的環(huán)節(jié)。

　　5,、回答問題的注意事項

　?、儆嗅槍π缘鼗卮穑泻嫌脩羲釂栴},；

　?、诒M量以用戶的角度，口語化不要太官方,；

　?、刍卮饐栴}盡量詳細多樣，體現(xiàn)專&業(yè),；

　?、芑卮鸩灰苯樱灰忻黠@偏向,，多舉例重點傾向,；

　　⑤如果是比較專&業(yè)的,，企常青建議多引用專&業(yè)術語以及相關網(wǎng)站書籍信息,；

　　后記

　　問答平臺對用戶決策起著至關重要的作用，基于問答平臺的營銷自然不容忽視,。簡言之,，問答營銷是基于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡營銷方式，能夠與潛在消費者直接產(chǎn)生互動,，然后植入商家的廣告,，是做口碑營銷不可或缺的方式之一,。實操中遵守重要問答站點的提問規(guī)則或回答規(guī)則，然后巧妙地運用軟文,，將產(chǎn)品口碑、品牌口碑,、企業(yè)口碑等服務植入到問答里面,，以達到第三方口碑效應。