23年1月份，廣東的鐘老板看到了我們的短視頻《上門按摩APP平臺，成也技師,，敗也技師》，覺得我們講的非常專業(yè),，深刻分析出了上門按摩APP平臺的運(yùn)營難點(diǎn),，講解了平臺為什么留不住技師的原因，以及平臺如何留住技師的方法。鐘老板之前搭建的上門按摩APP平臺就是遇到了類似的問題,，平臺留不住技師,，技師直接帶走顧客加入競爭對手平臺了，導(dǎo)致平臺訂單一落千丈,，后面只能慘淡收尾,。鐘老板看到我們的短視頻后，快速的訂了機(jī)票,，飛到我們公司,，進(jìn)行了深度溝通，想要咨詢我們是如何幫助其他客戶解決留不住技師的問題,。

21年12月,，鐘老板在廣東當(dāng)?shù)剡\(yùn)營了一個上門按摩APP平臺。當(dāng)時平臺和技師的提成比例是4:6,，平臺占40%,，技師占60%，這對于門店的技師來說,，算得上是非常高的提成比例了,，畢竟當(dāng)時按摩門店的提成，技師只占40%,，甚至是30%,，20%，再加上當(dāng)時疫情影響,，很多門店的技師都處于半失業(yè)狀態(tài),，鐘老板很容易就招到了30多位技師入駐平臺。

按摩門店的技師們基本上手法都挺專業(yè)的,，更重要的是他們自帶老顧客加入平臺,！這些技師入駐平臺之后，除了技師自帶的老顧客,，平臺也在不斷的投放廣告,，平臺的訂單量非常可觀,，基本上每個月能達(dá)到2700單左右,，1單300元，平臺抽成90元,，技師提成210元,。每個月平臺能收入24萬左右，技師每人能達(dá)到2萬左右的薪資水平,，雙方都感覺自己賺翻了,。鐘老板和技師們的干勁都很足,，準(zhǔn)備讓平臺更上一層樓。

由于平臺發(fā)展勢頭很猛,，鐘老板覺得是時候給平臺添磚加瓦了,，于是又招聘了20多位技師，現(xiàn)在平臺一共有60多位技師了,，平臺的訂單也從每月2700單左右,，發(fā)展到了接近4000單左右，本來應(yīng)該是一片欣欣向榮的場景,。

漸漸的,，技師團(tuán)體內(nèi)出現(xiàn)了不同的聲音，一批是手法好,，好評度高的技師,，覺得平臺的口碑都是自己辛辛苦苦按出來的，自己的提成比例應(yīng)該提高,，訂單也應(yīng)該優(yōu)先分配,。而另一批手法一般的技師就覺得，現(xiàn)在這個提成比例很合理,，訂單分配就該平均分配,。本來大家只是心里不滿，私下里討論,，結(jié)果一個人的出現(xiàn),，徹底激化了這些矛盾,。

這個人就是之前在平臺干過,，后面又跳槽到其他平臺的技師小王，她一直在邀請鐘老板平臺的優(yōu)質(zhì)技師們,，跳槽到她現(xiàn)在的平臺,，一直和技師們吹噓，自己現(xiàn)在這個平臺對待優(yōu)質(zhì)技師多么多么好,，提成比例又高,，訂單推薦也是優(yōu)先推薦給優(yōu)質(zhì)技師們，自己現(xiàn)在在這個平臺每個月能賺3萬多,！這一下子,，就把這些技師們的心戳中了。技師團(tuán)隊(duì)里面有人給鐘老板通風(fēng)報信,，鐘老板也決定給優(yōu)質(zhì)技師們漲提成比例,，因?yàn)殓娎习宓纳祥T按摩系統(tǒng)不具備分批漲提成比例的功能，也不具備訂單優(yōu)先推薦給優(yōu)質(zhì)技師的功能,，鐘老板只能一視同仁,，給所有技師都漲了提成,。這下暫時安撫了技師們，依然沒有徹底解決根源問題,。

果不其然,，技師們安分沒多久，就又爆發(fā)了矛盾,，提成漲了,，訂單沒有增多，技師們的薪資沒有得到顯著的提升,，特別優(yōu)質(zhì)的技師們都忿忿不平,，覺得自己對平臺貢獻(xiàn)這么大，卻依然和普通技師一樣的待遇,，薪資也比其他平臺的優(yōu)質(zhì)技師低了近乎1倍,。這時候，技師小王給她們遞去了橄欖枝,，于是鐘老板平臺的優(yōu)質(zhì)技師,，有80%都選擇了跳槽到技師小王的平臺，去享受更高的提成比例,，和更多的首頁推薦,，技師推薦等資源，獲得更多的訂單,。鐘老板有點(diǎn)郁悶,，覺得事態(tài)發(fā)展還在掌控中，只需要招聘新的技師替代這些優(yōu)質(zhì)技師的位置就行,。結(jié)果更慘的消息來了,。

禍不單行，正如之前技師們?nèi)腭v鐘老板的平臺時,，自帶按摩店的老顧客加入,，現(xiàn)在她們的離去，也帶走了一大批平臺的老顧客入駐新平臺,。平臺一下子少了80%的訂單,，剩下的普通技師眼看平臺沒訂單了，也都跑路到其他平臺了,，現(xiàn)在平臺就算有訂單,，也沒人接單了，只能先把平臺關(guān)閉了,。

優(yōu)質(zhì)技師跑路,，普通技師叛變導(dǎo)致平臺倒閉的一連串事情，把鐘老板氣得夠嗆,。鐘老板決心要重振旗鼓,，于是找到我們咨詢,，如何能夠留住優(yōu)質(zhì)技師？

解決方法：

如何留住上門按摩平臺的優(yōu)質(zhì)技師,？

平臺的優(yōu)質(zhì)技師留不住,，老顧客就積累不起來，只靠不斷拓展新顧客,，平臺很難維持運(yùn)轉(zhuǎn),，結(jié)果只有倒閉！

上門按摩系統(tǒng)的技師等級功能,，支持平臺從技師的服務(wù)時長,，好評度，訂單量,，加鐘率,，退單率，儲值積分以及業(yè)績完成度等數(shù)據(jù),，分析出技師是否是優(yōu)質(zhì)技師,，對于優(yōu)質(zhì)的技師，平臺可以將其設(shè)置為高等級技師,，不僅獲取更高的提成比例,，還能夠獲得更多的首頁推薦，技師推薦,，動態(tài)推薦,，讓高等級技師訂單更多，賺的更多,！從而將優(yōu)質(zhì)技師和普通技師的待遇區(qū)分開來,，也激勵普通技師變成優(yōu)質(zhì)技師。

上門按摩系統(tǒng)的技師經(jīng)紀(jì)人功能,，支持平臺將技師發(fā)展成為技師經(jīng)紀(jì)人,，技師經(jīng)紀(jì)人招聘新技師到平臺接單,，新技師在平臺接的單,，技師經(jīng)紀(jì)人都能拿到提成，新技師在平臺接的單子越多,，技師經(jīng)紀(jì)人賺的也越多,！讓平臺的技師們不僅靠接單拿提成賺錢，還可以靠幫助平臺招聘新技師賺錢,！讓技師們幫助我們挖到競爭對手的優(yōu)質(zhì)技師,！