抖音危及消費者權(quán)益行為有哪些,？店鋪違規(guī)凍結(jié)貨款怎么辦,？

抖音上經(jīng)營電商的商家還是很多的，不過由于抖音在電商行業(yè)的發(fā)展處于起步階段,，所以很多電商的規(guī)則還不是很完善,，導(dǎo)致商家違規(guī)的情況很多的，那么在抖音上危及消費者權(quán)益的行為有哪些呢?

抖音危及消費者權(quán)益行為有哪些?

即抖音商家的商品,、服務(wù)或交易方式出現(xiàn)大量導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的情況,，或有導(dǎo)致消費者權(quán)益受損的趨勢，包括但不限于以下行為：

商家多次失聯(lián);

大量資金異常轉(zhuǎn)移;

大量訂單未按約定提供服務(wù);

商家交付的商品存在大量劣質(zhì),、描述不符的情形;

品退率,、投訴率、差評率,、體驗分,、消費者負(fù)向反饋(CCR)指標(biāo)異常;

商家相關(guān)行為已產(chǎn)生或有可能產(chǎn)生負(fù)面輿情;

商品出現(xiàn)大量糾紛投訴，涉嫌質(zhì)量不合格或存在描述不符;

關(guān)聯(lián)主體發(fā)生過危及消費者權(quán)益的行為;

其他可能危及消費者權(quán)益的行為,。

會受到什么處理?

商家出現(xiàn)上述或其他危及消費者權(quán)益的行為,，經(jīng)平臺核實后，將對相關(guān)商品進(jìn)行封禁,。并根據(jù)情節(jié)對商家進(jìn)處理：

【積分處理】

情節(jié)輕微,，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分A6分,。

情節(jié)一般,，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分B4分,。

情節(jié)嚴(yán)重,，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分B8分,。

情節(jié)特別嚴(yán)重的,，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，累計違規(guī)積分B12分,。

注：當(dāng)積分達(dá)到節(jié)點時,，平臺將對商家進(jìn)行節(jié)點處理，判定細(xì)則可參考【商家違規(guī)積分】實施細(xì)則,。

【其他處理】

平臺有權(quán)視具體情況采取包括但不限于公示警告,、關(guān)閉訂單、限制貨款提現(xiàn)、扣除違規(guī)所得貨款,、店鋪清退,、關(guān)聯(lián)店鋪/賬號處理及平臺認(rèn)為必要的其他處理措施。

補充：商品好評率低于70%,，該商品將會被封禁,。

可以看出抖音危及消費者權(quán)益的行為還是有很多的，一旦商家出現(xiàn)了這種危及權(quán)益的行為,，抖音平臺就會根據(jù)情節(jié)來進(jìn)行處罰,，其中情節(jié)特別嚴(yán)重的違規(guī)行為會直接扣除12分，有的還會直接關(guān)店處理,。

遇到違規(guī)不知道怎么申訴,，或者申訴失敗貨款不能提現(xiàn)的，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編提現(xiàn)（同手機(jī)號）