粵港澳大灣區(qū)跨境電商自主品牌營銷的對策建議

(一)做好品牌定位決策

商業(yè)發(fā)展模式容易被模仿，而自主品牌卻難以被復(fù)制。對此,，粵港澳大灣區(qū)跨境電商企業(yè)可以通過品牌定位構(gòu)建差異化。清晰品牌定位可以使企業(yè)發(fā)掘其目標(biāo)群體,，將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢,。在導(dǎo)入期對產(chǎn)品特點(diǎn)定位,，成長期對競爭考量定位,，成熟期對目標(biāo)市場定位,，衰退期對消費(fèi)情感定位。

還需要做好渠道定位,，歐美等發(fā)達(dá)國家市場的跨境電商相對成熟,，粵港澳大灣區(qū)企業(yè)更需要在跨境電商平臺、境外擁有電商功能的社交媒體平臺,、短視頻及直播平臺、云國際展會,、乃至建立其跨境電商獨(dú)立站,，把品牌做好做精。

(二)樹立自主品牌營銷意識

隨著國際市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求升級,，傳統(tǒng)的企業(yè)競爭往往會從價格戰(zhàn)向品牌營銷競爭方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。要想在國際市場上立足，粵港澳大灣區(qū)跨境電商企業(yè)在加強(qiáng)自身品牌建設(shè)中提升核心競爭力刻不容緩,，將品牌定位與賣點(diǎn)相結(jié)合,，進(jìn)行多維度的輸出,。當(dāng)前品牌營銷的關(guān)鍵是依靠品牌形象把消費(fèi)者主動吸引過來。

(三)加速專業(yè)人才培養(yǎng)

粵港澳大灣區(qū)的政府,、行業(yè)協(xié)會,、高校、企業(yè)多管齊下,、有效整合各方配置,，促進(jìn)跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)。政府在調(diào)研的基礎(chǔ)上明確跨境電商復(fù)合型人才的需求,，積極出臺粵港澳三地高校協(xié)同發(fā)展,、政企、校企,、政校合作,、產(chǎn)學(xué)研發(fā)展等扶持政策。行業(yè)協(xié)會有效整合跨境電商行業(yè)資源并提供行業(yè)指導(dǎo),。

(四)優(yōu)化品牌售后服務(wù)

除了要以高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品,，并針對品牌特色進(jìn)行營銷，提供全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤其是提升品牌售后服務(wù)水平,，對提高跨境電商自主品牌的產(chǎn)品銷量事關(guān)重要,。境外售后服務(wù)站點(diǎn)的創(chuàng)建可有效減少當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對跨境產(chǎn)品售后的擔(dān)憂。在香港,、澳門,、及海外跨境產(chǎn)品集中進(jìn)出口和銷售地區(qū)建立售后服務(wù)站點(diǎn)及本地倉，這些站點(diǎn)可為本區(qū)域或附近區(qū)域的消費(fèi)者提供如上門安裝,、本地退等售后服務(wù),。

在數(shù)字時代和后疫情時代背景下，傳統(tǒng)貿(mào)易尤其傳統(tǒng)國際貿(mào)易已受到很大程度的改變,。做好自主品牌管理及品牌營銷的粵港澳大灣區(qū)跨境電商企業(yè),，將會越來越具有品牌競爭力與國際競爭力。目前,，粵港澳大灣區(qū)跨境電商企業(yè)在自主品牌營銷上,，還存在企業(yè)品牌定位不足、自主品牌營銷模式不匹配,、專業(yè)人才缺乏,、及售后服務(wù)意識薄弱等諸多問題。對此,，粵港澳大灣區(qū)跨境電商企業(yè)及打算轉(zhuǎn)型升級的傳統(tǒng)企業(yè)需要積極尋求目前存在的品牌建設(shè)和市場營銷問題的解決措施,，在創(chuàng)建自主品牌及品牌營銷的過程中全面提升其核心競爭力，帶動粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)更加開放、更高質(zhì)量地發(fā)展,。