啟東市聯(lián)邦國際快遞公司業(yè)務(wù)遍布全球200多個國家和地區(qū),，在美國,、加拿大以西歐、南美擁有自己的代理網(wǎng)絡(luò),，主營國際快遞,、國際空運(yùn)與國際海運(yùn)業(yè)務(wù)。已經(jīng)開通港,、澳,、臺、韓,、日等東南亞,、南太平洋、美加,、歐洲,、中東及南亞洲、中南美洲,、非洲等國家的國際專線服務(wù),，專線快遞服務(wù)范圍已達(dá)近百個國家和地區(qū),，為客戶提供了供應(yīng)鏈管理中具有專業(yè)水準(zhǔn)的物流運(yùn)輸、倉儲,、裝卸,、搬運(yùn)、包裝,、配送,、信息處理的一條龍服務(wù)，客戶能隨時享受到海策物流提供的超值服務(wù),。為客戶提供從文件到供應(yīng)鏈管理的全系列的物流解決方案,。我們在全球快速、安全和及時的運(yùn)送貨物,。這其中的基礎(chǔ)是我們廣泛的網(wǎng) 絡(luò),，結(jié)合空中和地面的運(yùn)輸方式以達(dá)到最優(yōu)化的遞送效率。一方面,，這使我們的服務(wù)可以遍及世界每一角落,，另一方面，我們可以樹立在當(dāng)?shù)厥袌錾系钠放菩蜗蟛⒛艹浞掷斫猱?dāng)?shù)厥袌龊涂蛻舻男枨?/p>

客戶常見問題

問：郵寄物品到對方國家需要幾天,？

答：正常時效是：查到上網(wǎng)信息后2-6工作日左右,，不含周末以及國家法定節(jié)假日

問：國際快遞運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的？

答：1,、計(jì)量單位：特快專遞行業(yè)一般以每0.5KG（0.5公斤）為一個計(jì)費(fèi)重量單位

      2,、首重與續(xù)重：特快專遞貨品的寄遞以**個0.5kg為首重（或起重），每增加O.5KG為一個續(xù)重,，通常首重的費(fèi)用相對續(xù)重費(fèi)用較高.

      3,、實(shí)重與材積：是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量稱為實(shí)重；當(dāng)需寄遞物品體積較大而實(shí)重較輕時,，因運(yùn)輸工具（飛機(jī),、火車、船,、汽車等）承載能力及能裝載物所限,，需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重量，稱為體積重量或材積,，體積重量大于實(shí)際重量的物品又常稱為拋貨,。

     4、計(jì)費(fèi)重量：按實(shí)重與材積兩者的定義與國際航空貨運(yùn)協(xié)會規(guī)定,，貨物運(yùn)輸過程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量按整批貨物的實(shí)際重量和體積重量兩者之中較高的來計(jì)算

體積計(jì)算方式：長（cm)*寬（cm）*高（cm）/5000=體積重量（公斤）

問：要郵寄的東西你們負(fù)責(zé)包裝嗎,，

答：我們可以提供免費(fèi)的包裝，如果您不放心我們包裝的質(zhì)量,，可以自己先進(jìn)行簡單包裝,，等我們收到了再給您進(jìn)行加固包裝,，

問：郵寄物品的流程有哪些，

答：1,、聯(lián)系專業(yè)銷售人員咨詢報(bào)價等,，

2、確認(rèn)下單后,，包裹快遞至我司或安排上門提貨,，

3、稱重確認(rèn),，

4,、除文件以外，物品提供出貨形式發(fā)票(也就是PI）,，或者由我司相關(guān)人員代做,，主要提供收件人詳細(xì)信息以及貨物名稱、數(shù)量和申報(bào)價值,，

5,、確定運(yùn)費(fèi)，除月結(jié)客戶以外,，均需及時安排相應(yīng)貨款,，以免影響時效，多謝合作,，

6,、出貨之后,，我司進(jìn)行實(shí)時快件跟蹤,，直至貨物完好簽收。