首先抖音小店的扣分分為兩個類型即A類和B類也就是一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),。

抖音小店常見的處理違規(guī)的措施就是：公示警告,、扣除保證金、店鋪權(quán)限限制,、扣除違規(guī)所得貨款,、店鋪清退等。

一,、抖音小店無貨源常見的違規(guī)扣分項：

1,、抖音小店發(fā)貨超時：一次A類扣分0.1分

2、抖音小店攬件超時：一次A類扣分0.1分

3,、抖音小店售后超時：一次A類扣分0.5分

4,、抖音小店售后處理態(tài)度問題：一次A類扣分0.5-2分

5、抖音小店不當(dāng)使用他人權(quán)利：視情節(jié)嚴(yán)重A類8分-B類12分不等

6,、抖音小店進(jìn)行虛假交易：單量小于50單A類4分,，大于50單小于100單是A8分，大于100就是B12分了

7,、抖音小店發(fā)布非約定商品：次B3分,，第二次累積B6分三次以及以上的話就是B12分了。

二,、抖音小店違規(guī)查看：

商家進(jìn)入抖音【商家后臺】-【獎懲中心】-【體檢中心】,就可以看到抖音小店的信用分情況了,再點擊【違規(guī)概覽】可以查看違規(guī)積分累計扣除分值,。另外,商家也可以點擊【節(jié)點記錄】,查看積分處理明細(xì)。

三,、抖音小店違規(guī)的處理方法：

查詢抖音平臺發(fā)出的違規(guī)預(yù)警,，檢查違規(guī)的具體狀況，然后依據(jù)提醒進(jìn)行整改操作,。

1.若是抖音小店的產(chǎn)品違規(guī)被封禁,，可選擇申訴;假如封禁理由是由于抖音平臺同款產(chǎn)品好評率低，就不需要申訴了,，因為申訴也沒用,。

2.假如抖音小店的產(chǎn)品由于不真實宣傳違規(guī)或者假冒偽劣違規(guī)，可以去申訴,，提交產(chǎn)品的有關(guān)證明材料,，等待審核通知,。

3.如果是抖音小店違規(guī)被扣除保證金，商家要及時繳納保證金,，以免門店被封,。

四、抖音小店違規(guī)的申訴方式：

若遇到抖音小店的產(chǎn)品封禁或者是產(chǎn)品虛假宣傳被封禁的情況,，可以在預(yù)警中心的商品違規(guī)處,，罰單末尾有【申訴】選項。點擊罰單,，填寫申訴原因,、申訴理由以及上傳憑證，提交后,，等待反饋結(jié)果即可,。

五、抖音小店違規(guī)申訴失敗是否需要再次申訴：

可以,，抖音小店的申訴機(jī)會有兩次,，次申訴后一般兩天左右就能得到反饋。若申訴失敗,，可再次發(fā)起申訴,。若不知道申訴材料需要哪些，也可以撥打抖音小店官方客服咨詢,，申訴所需材料以及被處罰的具體原因,，以便對癥下藥，盡力申訴成功,。

既然選擇了做抖音小店,，就應(yīng)該好好的閱讀下規(guī)則,，遵守平臺規(guī)則不要違規(guī),，不然肯定會被平臺限制流量，嚴(yán)重的還會封店哦!好了,，的分享到這里就結(jié)束了,，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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