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一,、訂單調(diào)度系統(tǒng)介紹

1,、訂單調(diào)度系統(tǒng)的作用輸入：訂單、服務(wù)者 輸出：訂單和服務(wù)者的綁定關(guān)系

2,、到家服務(wù)預(yù)約模式 預(yù)約調(diào)度：以家政,、美甲為代表 用戶預(yù)約1~7天后使用服務(wù)商家以接受派單為主，上門方式是公共交通

3,、預(yù)約調(diào)度的核心技術(shù)點(diǎn) 勞動者浪費(fèi)在通勤時間盡量少,，提升勞動者體驗(yàn)，也提升勞動者接 單數(shù) 按距離篩選的優(yōu)化早期按直線距離篩選,，存在不少問題 過度方案,，緩存離線網(wǎng)格目前應(yīng)用多終點(diǎn)距離測量接口 訂單間距離優(yōu)化：讓浪費(fèi)在路上的時間盡量少派單時候考慮前后單的服務(wù)地點(diǎn)訂單按距離聚類優(yōu)化，讓阿姨批量消滅訂單

二,、預(yù)約調(diào)度架構(gòu)

1,、訂單 “系統(tǒng)”(個月)業(yè)務(wù)量：日均單在百單左右，勞動者數(shù)量在百人左右,。需求：能把訂單派出去就行實(shí)現(xiàn)：一張訂單表記錄訂單,，mis后臺用于客.服操作記錄訂單狀態(tài)。=excel

2,、存在問題1,、對勞動者體驗(yàn)差，不斷受到客,，服騷擾,，需要自己記住訂單安排。2,、對用戶體驗(yàn)差,，訂單量上來之后，導(dǎo)致訂單積壓,，客.服忙來,，用戶的訂單得不到及時響應(yīng)。3,、對客.服體驗(yàn)差,，每派一單需要打平均7通。.

3,、訂單系統(tǒng)(第三個月)業(yè)務(wù)量：日均單過千單。勞動者過千人,。

需求：客.服人肉已經(jīng)無法應(yīng)對,，急需優(yōu)化派單效率讓用戶得以快速響應(yīng)。

1、開發(fā)用戶端和商家端 app,，接派單降低對400客.服的依賴,。

2、初步商家管理系統(tǒng),，記錄商家住址經(jīng)緯度,，實(shí)現(xiàn)按坐標(biāo)排序功能。

3,、開發(fā)搶單功能,，讓勞動者自己搶單。

4,、訂單系統(tǒng) 派單調(diào)度模塊選取訂單服務(wù) 地址距離商家位置由近到遠(yuǎn)進(jìn)行推送 商家接單后返回用戶接單成功

阿里巴巴副總裁靖捷說：“**的經(jīng)濟(jì)能量有多大,？下一個萬億增長點(diǎn)就要靠**經(jīng)濟(jì)。數(shù)據(jù)顯示,，從平均**力來看,，**人群比非**人群高出約30%；從品牌線上營銷活動的轉(zhuǎn)化率來看,，**人群是非**人群的5倍,。”在社群3.0時代,，以連接一切為目的,，不僅僅是人的聚合，更是連接信息,、產(chǎn)品,、服務(wù)、內(nèi)容,、商業(yè)等的載體,。互聯(lián)網(wǎng)將散落在各地的星星點(diǎn)點(diǎn)的分散需求聚攏在一個平臺上,，形成新的共同需求,，并形成了規(guī)模，解決了重聚的價值,。社群的商業(yè)價值取決于其所在領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局與營運(yùn)模式,，社群如何在更大格局的領(lǐng)域，通過多個社群之間的交互跨界演化出動態(tài)平衡的商業(yè)生態(tài),，是所有社群實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的未來所向,。商業(yè)社群生態(tài)的根本價值，是滿足社群中消費(fèi)者多元化,、個性化的需求,。不是獲取更多用戶的垂青,，而是圍繞這群人精耕細(xì)作，服務(wù)于這群人的衣食住行,，形成閉環(huán),。未來企業(yè)制勝的關(guān)鍵不在于規(guī)模有多大，在于擁有多少用戶和社群**,。