北京福意電器有限公司以合理的價(jià)格、熱情的服務(wù)態(tài)度,、精湛熟練的售后保障對(duì)您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們本著交貨迅速,、實(shí)行三包,、跟蹤服務(wù)等經(jīng)營原則竭誠為廣大用戶服務(wù)。 我公司把顧客放在首位,，建立起了產(chǎn)品售前,、售中、售后服務(wù)規(guī)范,，,、全過程滿足顧客要求,，使我們的產(chǎn)品和服務(wù)深得顧客的信賴，與顧客建立起了長期合作和互利關(guān)系,。

型號(hào)對(duì)比：

型 號(hào) 箱 體 尺 寸 容積 重量 電壓 功率 溫控范圍
FYL-YS-150L 595×570×L 47kg 220V 100W 2~48℃
FYL-YS-230L 525×440×L 68kg 220V 100W 2~48℃
FYL-YS-280L 595×570×L 73kg 220V 100W 2~48℃
FYL-YS-310L 515×530×L 78kg 220V 100W 2~48℃
FYL-YS-430L 595×680×L 105kg 220V 100W 2~48℃

本產(chǎn)品屬多用途恒溫冷藏設(shè)備,，溫度寬泛在2-48度之間，可任意設(shè)定需要的數(shù)值,，制冷系統(tǒng)與制熱系統(tǒng)匹配合理,，采用強(qiáng)制空氣循環(huán)，確保箱體內(nèi)整體恒溫?zé)o死角,。降溫或制熱速度快,，設(shè)定的溫度在短時(shí)間里，即可達(dá)到設(shè)置溫度要求,。（具體信息請(qǐng)根據(jù)機(jī)型選擇）

售后服務(wù)承諾：
一,、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營信譽(yù),，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力,，特制定本服務(wù)制度。
二,、堅(jiān)持“質(zhì)量優(yōu)良,、用戶優(yōu)良”的經(jīng)營思想，將售后服務(wù)工作,，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步,。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量協(xié)議時(shí),，同時(shí)約定由供貨方對(duì)產(chǎn)品的維修提供服務(wù),。
四、公司建立顧客訪問制度,，采取不定期上門訪問,、書面征求意見或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,，同時(shí)做好記錄,。對(duì)顧客反映的意見應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門，提出改進(jìn)措施,，并組織實(shí)施,。
五、對(duì)顧客來信,、來訪提出的問題,，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正,。不管顧客提出的意見正確與否，都應(yīng)虛心聽取,，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,，并做好相關(guān)記錄。
六,、公司建立客戶檔案卡,，認(rèn)真處理客戶來信、來訪,。每件來函,、復(fù)函、編號(hào),，按產(chǎn)品分別歸檔管理,。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見,，應(yīng)及時(shí)分析研究處理,，認(rèn)真解決用戶提出的問題，同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理部門,。
八,、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九,、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息,，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息,，及時(shí)反饋給企業(yè),，促使正確決策。

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