“賭石直播”火爆,，背后卻是無數(shù)人被“割韭菜”,。多位市民向“新民幫儂忙”反映,，在百度、拼多多等**網(wǎng)絡(luò)平臺上,，入駐的翡翠店鋪紛紛開設(shè)“賭石”直播間,，他們花費數(shù)萬元投資，以為總會“開中好料”,，結(jié)果卻是教訓(xùn)慘痛,，玩不過商家的層層套路，連連掉坑，有的甚至“賠”了五六十萬元,。

標(biāo)價18000元 竟然只值2000元

家住楊浦區(qū)的陳女士講述,，11月20日，她打開百度App,，點進了“拓蒂珠寶”的直播間。在平臺上,，這家店鋪的運營主體顯示為云南瑞麗市厚林貿(mào)易有限公司,，售賣各類翡翠原石。陳女士說,，她喜歡古物文玩,，這是她第一次觀看“開石”，在主播的賣力吆喝下,，她一天內(nèi)支付了5萬多元,，“沒想到就是一堆垃圾石頭，以次充好,，還不能退貨退款,。”

圖說：“拓蒂珠寶”稱,，原石一旦切割或開窗,，一律不退不換

陳女士稱，當(dāng)天她剛進直播間,，一名男主播就大聲喊她的昵稱,，說現(xiàn)在有新粉福利，500元一個原石,，切出來大概率會暴漲,。經(jīng)不住誘惑，她點擊下單鏈接完成了付款,。接著主播現(xiàn)場切割,，結(jié)果不如預(yù)期，這塊毛料切垮了,。值得注意的是,，在付款后，“拓蒂珠寶”客服私信消費者,，會發(fā)送如下一段話：您所購買的翡翠原石一旦經(jīng)過開窗/扒皮/切割/磨皮后,，影響二次銷售，故不支持退貨退款,。消費者只有發(fā)送“同意”二字,，主播才會現(xiàn)場切割或開窗，但一經(jīng)處理,，成為了所謂的定制商品,，就不能退貨,。

“后來又說要補償我，主播拿出了新的石頭,，跟我說這塊一定能開出來,。”陳女士說,，之后她和另一人合車（拼單）,，一人支付5000元，結(jié)果再次切垮,。1000元,、18000元、20000元……一次次付款,，無奈沒有一次開到好料,。在當(dāng)天的直播中，陳女士總計付款逾5萬元,。

圖說：陳女士在百度直播間的消費記錄

陳女士告訴記者,，在此過程中，店鋪客服添加了她的,。對方稱,，除了收貨或者授權(quán)商家丟棄，這些切垮的原石還可以寄售,，即由“拓蒂珠寶”幫忙轉(zhuǎn)賣,，賣出后再回款給消費者?！皹?biāo)價18000元的石頭,，客服在上說實際只值2000元，要寄賣就是這個價格,。而且能不能賣出去也不保證,。”陳女士說,，客服通過語音的方式告知這一實情,，這時她方知這是一場“賭不贏”的局。

花了11萬元 都是不值錢的料

無獨有偶,。今年11月,，家住浦東新區(qū)的趙女士在拼多多App的“偶玉翡翠原石”店鋪直播間，總計花費了11萬多元,。趙女士表示,，她第一天進直播間是11月1日，由于她是新粉，主播“獎勵”低價原石442元,?！八f這個緬甸原石標(biāo)價幾千元，開出來就會漲到幾萬元,，是一種會升值的理財產(chǎn)品,。”趙女士說,，現(xiàn)場切割后,，在強光電筒的照射下，原石表象綠油油,，主播大呼“種很好”,。之后,，客服建議把原石加工成手鐲,，她欣然同意，又另外支付了500元加工費,。

之后的十幾天里,，趙女士多次進入直播間，一共支付了18筆,，*多的一筆達3萬多元,。她總計購買了14塊石頭?！斑@筆3萬多的,，還是我透支信用卡買的?！壁w女士說,，買了三四塊翡翠原石后，她原是想停手不買的,，誰知越陷越深,。“寄售了大約10塊,。之后幾次進直播間只想問問寄售的進展,。”她回憶,，11月中旬*后一次進直播間時,，“偶玉翡翠原石”的一名男主播干脆演起了“苦肉計”，稱自己家里有事,，非常缺錢,，急需各位小哥哥小姐姐“鼎力相助”。而當(dāng)趙女士問起原石寄售的情況時，主播面露難色：“料子賣不出去??！”

寄售難，趙女士選擇讓商家郵寄拍下的原石,。讓那她大跌眼鏡的是,，收到的幾塊翡翠原石遠不如直播間看到的品質(zhì)，經(jīng)她懂行的朋友鑒定,，這些都是不值錢的公斤料,，大約五六十元一公斤。

圖說：拼多多的“偶玉裴翠原石”店鋪直播截圖

直播都是套路 想維權(quán)難上加難

陳女士向百度App客服投訴,，希望平臺介入,，及時退款。多次反映后,，百度客服回復(fù),，經(jīng)過與商家核實，“原石商品在經(jīng)過授權(quán)開窗,、切割等操作后,，影響二次銷售無法支持退款?！蹦壳?，陳女士已向楊浦警方報案。

同樣,，趙女士發(fā)覺情況有異后,，找到店鋪客服交涉。問及公司名字,，客服回答為“偶玉珠寶”,，但這個名字在國家工商信息系統(tǒng)內(nèi)查詢不到?？头忉尫Q：“公司剛剛注冊,，暫時未錄入系統(tǒng)”。此外,，這家店鋪的主頁還顯示,，該店將會于近期關(guān)閉，如有售后問題請及時處理,。趙女士多次發(fā)送退款申請,，但僅收到加工費退款，其余均被商家和平臺拒絕,。

記者聯(lián)系到拼多多官方客服,。對于涉事店鋪的工商信息,，以及即將關(guān)店原因，客服回應(yīng)“正在聯(lián)系商家協(xié)商”,。但截至發(fā)稿,，記者仍沒有收到任何回復(fù)。

業(yè)內(nèi)人士指出,，如今“賭石直播”盛行,，不少“小白”被坑，一次性“賠”了五六十萬元的不在少數(shù),。這些直播間通常都會安排多個托兒,，假冒買家。其中有的炒熱氣氛,，有的跟人合車,，參與賭石者誤以為這些原石特別搶手，腦袋一熱匆忙下單,。比如標(biāo)價10000元的原石,，可能實際價格僅有幾百元。此外,，直播間里“美顏濾鏡”的“神操作”,，再加上打光效果,，綠色顏料十分容易造假,，到底是“切漲”還是“切垮”，全憑主播的一句話,。不管是開窗還是切割,，所有翡翠原石直播間均會搬出“影響二次銷售”的說辭，拒絕“7天無理由退貨”,，使得消費者追討退款難上加難,。

總結(jié)：網(wǎng)上直播間買翡翠原石被騙怎么辦呢？
1,、保留好相關(guān)的聊天記錄,，轉(zhuǎn)賬記錄；
2,、不要跟主播及涉案人員起沖突,；
3、保留購買的原始產(chǎn)品以及相關(guān)證書,。
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