社交新零售是一種新的消費場景——打通線上線下，實現(xiàn)線上線下場景無縫銜接,，形成合力，讓線上銷售提供實體店的用戶體驗,，實體店打通線上信息和物流。實現(xiàn)社會經濟與新零售的深度融合,，打造不斷優(yōu)化用戶體驗,、滿足用戶多樣化需求的新零售生態(tài),。

新零售的轉型需要時間，而作為社交新零售重要組成部分的社交電商,，已經站在了風口浪尖。所謂社交電商,，是指消費者在電子商務交易過程中,，利用社交工具——分享,、關注,、交流、互動等社交圈傳播方式,，實現(xiàn)企業(yè)推廣和產品銷售,，*終實現(xiàn)“社交”的現(xiàn)象,。分享賺錢的現(xiàn)象。比如云集,、貝店、花生日記,、京東的京喜、淘寶的淘小鋪,、蘇寧的蘇寧推客,、唯品會的云品倉等，它們可能會依托現(xiàn)有平臺的優(yōu)勢迅速崛起,。它是一種融合社交和商品雙重屬性,，通過分享賺錢的社交電商模式。

社交新零售的營銷思路是——貨無限貼近消費者,，消費者在哪里,，生意就在哪里,。近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，消費者上網(wǎng)時間越來越長,。消費者大部分時間都在上進行社交，已經成為企業(yè)實現(xiàn)社交新零售的工具和平臺,。借助生態(tài),，社交新零售獲得了內容體驗和分享的低成本裂變和信用背書。

對于線下實體零售企業(yè)來說,，競爭激烈,，運營成本上升，客流下降,，留客難,、拓客難,，受疫情后互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和消費習慣的改變。企業(yè)開始關注私域流量,，思路也從流量收割轉變?yōu)橛脩艚洜I,。越來越多的企業(yè)開始嘗試社交電商。社交新零售因其以下特點受到企業(yè)和消費者的歡迎：

1,、無需囤貨,，分享裂變賺錢,，平臺負責售前、售后和物流配送,；

2,、大多數(shù)平臺都建立了付費會員制。會員既是消費者,，又是平臺推廣者,。他們可以通過購買省錢，通過分享賺錢,；

3,、店長無需自己管理后臺，平臺負責資金和消費者購物管理,；

4. 社交裂變——通過產品海報,、店鋪鏈接、推薦二維碼等方式在社交圈進行分享和傳播,。

社交新零售營銷結構是通過社交工具的裂變進行營銷,，利用跨人際關系達到快速傳播的目的。

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