CRM管理系統(tǒng)軟件是一款專門針對電銷行業(yè)開發(fā)的汽車銷售管理軟件,，CRM管理系統(tǒng)軟件能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)對顧客信息的可視化，智能化,，自動化管理，提高電銷效率和客戶滿意度,。
電銷行業(yè)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,，新媒體營銷，短視頻營銷等多層夾擊下可謂是到了夾縫中生存-命懸一線的地步也不為過,，CRM軟件開發(fā)公司董技叔源碼哥將為大家介紹CRM管理系統(tǒng)軟件的核心功能,，幫助企業(yè)主更好的了解與運用CRM管理系統(tǒng)軟件

1.客戶信息管理

通過CRM管理系統(tǒng)軟件,，企業(yè)可以輕松地管理客戶信息，包括客戶基本信息,、聯(lián)系方式,、消費行為。
客戶標簽等,。
同時,，還可以通過分析客戶數(shù)據(jù)，找到潛在客戶或發(fā)現(xiàn)顧客需求,，實現(xiàn)個性化的電銷服務,。


2.電銷任務管理

CRM管理系統(tǒng)軟件支持企業(yè)管理一系列營銷任務，包括營銷,、郵件營銷,、短信營銷等。
企業(yè)可以通過該軟件進行任務計劃和跟蹤,，自動撥號,，實時監(jiān)控任務執(zhí)行情況并進行反饋和調(diào)整。

3.客戶畫像配置

 企業(yè)通過CRM管理系統(tǒng)軟件件自動規(guī)劃客戶畫像,，包括意向度畫像,，跟進畫像，客戶來源畫像,，自定義畫像等等便于分析客戶需求,。

4.推廣線索管理

企業(yè)通過CRM管理系統(tǒng)軟件實現(xiàn)線索一鍵導入，自動線索匯總,，公海線索,，已分配線索，線索詳情,，線索策略,，空號檢測，線索自動轉(zhuǎn)客戶等客戶線索管理,。

5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心

企業(yè)通過汽車銷售管理軟件可實現(xiàn)通話分析,，通話攔截，高管看板,，AI違規(guī)統(tǒng)計,，黑名單記錄等等實現(xiàn)總呼叫量，通話次數(shù)占比,，通話時長占比,，接通率，通話時長等數(shù)據(jù)可視化管理體系。

6.Ai機器人系統(tǒng)

企業(yè)通過CRM管理系統(tǒng)軟件提供營銷機器人與客服機器人雙向AI系統(tǒng),，實現(xiàn)自定義話術(shù),，管理話術(shù)，開場白,，結(jié)束語,，使用場景，企業(yè)知識庫,，智能應答等自動化語音播報,，AI自動判定意向客戶數(shù)，轉(zhuǎn)換客戶數(shù),，模擬人工智能對講等,。

7.通信資源管理

汽車銷售管理軟件自動獲取號碼資源池，搜索行業(yè)客戶信息,，短信/閃信模版,，短信發(fā)送詳情，通話記錄,，日賬單,，月賬單等通信管理。

8.企業(yè)管理

CRM軟件開發(fā)公司打通企業(yè)營銷閉環(huán),，KPI接口實現(xiàn)企業(yè)自動歡迎語,，自動回復,，對企業(yè)聊天數(shù)據(jù),，員工歸屬，離職繼承等數(shù)據(jù)自動匯總幫助企業(yè)牢牢將客戶掌握在自己手中,。

9.銷售機會追蹤

CRM管理系統(tǒng)軟件能夠跟蹤和管理銷售機會,，對銷售機會進行分類和評估，以及制定銷售策略和行動計劃,，提高銷售訂單的轉(zhuǎn)化率,。

10.銷售預測分析

CRM管理系統(tǒng)軟件具備銷售預測分析功能，幫助企業(yè)對銷售趨勢進行分析,，提供預測分析報告,，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有效支持。

11.客戶服務支持

汽車銷售管理軟件為企業(yè)提供客戶服務支持,，包括客戶投訴,、建議和售后服務。
企業(yè)可以通過該軟件及時回應客戶的問題,，提高客戶的滿意度,。

12.員工績效管理

CRM管理系統(tǒng)軟件為企業(yè)對員工分部門分組進行精細化管理，做到日報,，周報,，月報,，年報等數(shù)據(jù)監(jiān)測和管理員工的業(yè)績，在員工績效評估,、薪酬計算和激勵政策制定方面提供數(shù)據(jù)支持,。

董技叔源碼哥始終認為CRM管理系統(tǒng)軟件開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)時代下助力電銷行業(yè)的得力工具，它通過CRM軟件開發(fā)公司開發(fā)各種功能與第三方平臺的無縫銜接集成讓企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)影響下重新建立客戶關系,，CRM管理系統(tǒng)軟件不應僅僅應用于電銷,，同時汽車銷售管理軟件也可以在網(wǎng)銷中得到廣泛使用。