新手入抖音小店,，有沒有教抖音店鋪提升方法,？

抖音“”概念，針對所有商家適用,，評分的高低決定店鋪綜合服務(wù)能力好壞,。也就是說，抖音商家越高,，店鋪商品越容易被消費(fèi)者選擇,。很多新手商家不知道該怎么提。

首先了解下一些基礎(chǔ)概念:

抖音小店概念：是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),，該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié),，可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費(fèi)者對店鋪服務(wù)的認(rèn)可度,，獲得更多的平臺(tái)支持,。

抖音分的組成：

由商家訴90天內(nèi)的 商品體驗(yàn)、物流服務(wù)及服務(wù)態(tài)度)二個(gè)評分維度加權(quán)計(jì)算得出,。為5分制,，低為3分，

抖音一辦什么時(shí)候清零,？考核周期為多久

抖音店鋪是90天清零,，因?yàn)槎兜晟碳业目己酥芷谑?/span>90天。利用這一規(guī)則,，90天后我們的店鋪歸零,，這時(shí)候只要拿之前好評高的商品找主播帶,，那店鋪的自然就拉上來了

具體計(jì)算方法如下:

1、商品由考核好評率指標(biāo)調(diào)整為考核差評率指標(biāo),，同時(shí)調(diào)整分母為物流簽收訂單量:

2,、物流考核【平均物流到貨時(shí)長】指標(biāo)調(diào)整為考核【攬收及時(shí)率】和【訂單配送時(shí)長】。同時(shí)取消【物流好評率】指標(biāo)考核

3,、服務(wù)取消【服務(wù)好評率】指標(biāo)考核,，強(qiáng)化其他項(xiàng)考核:

4、展示三項(xiàng)考核模塊權(quán)重占比:商品體驗(yàn)(50%),、物流體驗(yàn)(15%),，服務(wù)體驗(yàn)(35%);

5、診斷頁面升級,，新增指標(biāo)提升建議及行業(yè)對比;

抖音小店更新原則及查詢路徑

抖音小店,，每個(gè)自然日的中午12:00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。若商家在90天的支付訂單數(shù)不足30單,，則不予顯示商家

抖音對我們小店有哪些影響,？

<4.8分會(huì)失去免費(fèi)流量加權(quán)傾斜

<4.6分值播間千川投流就沒法起量

<4.3分直接限制推薦流量

<4.3分不可進(jìn)入精選聯(lián)盟同時(shí)抖店 如果低于4.0分的話將被精選聯(lián)盟清退

<3.2分你的店鋪將會(huì)被直接清退

抖音商家想要查看小店，點(diǎn)抖店后臺(tái)首頁查看今日數(shù)據(jù),，【數(shù)據(jù)-商家】界面查看【店鋪概況】,、【數(shù)據(jù)明細(xì)】以及【數(shù)據(jù)趨勢】。

抖音小店運(yùn)用

目前,，商家僅上線分值展示功能及作為部分場景下的流量分配依據(jù),。

我們從哪幾個(gè)地方能有效提升我們的

1、提升選品能力

選好品是商家獲得高評分的基礎(chǔ)條件,，選品時(shí)應(yīng)注意選擇有質(zhì)量保證,、實(shí)物與描述相符、性價(jià)比足夠高,，有一定知明度的產(chǎn)品,。不要夸大宣傳，以免收貨后商品不符合消費(fèi)者預(yù)期,，拉低評分,。

2、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度

客服直接對接消費(fèi)者,，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量直接影響消費(fèi)者評分,。商家需全程保持與消費(fèi)者的積極溝通，做到售前咨詢跟進(jìn)及時(shí),、有效,，增加購買可能;售中發(fā)貨

物流訊速，及時(shí)通知消費(fèi)者發(fā)貨信息;售后問題處理及時(shí)，合理,，避免出現(xiàn)“有售賣沒售后”現(xiàn)象,。

3、提高物流速度

作為影響商家的一大維度,，給用戶良好的物流體驗(yàn)可快速實(shí)現(xiàn)提升,，對此，商家可通過引入電子面單和選擇物流公司實(shí)現(xiàn),。引入電子面單可以大大

節(jié)省商家配貨,，核對時(shí)間，的物流公司則可以提供穩(wěn)定和高效的物流服務(wù),，保證貨物快速流通,。

4、優(yōu)化運(yùn)營能力

除了單項(xiàng)提升,，優(yōu)化店鋪整體運(yùn)營也可以增加店鋪,。比如優(yōu)化店鋪運(yùn)營流程，給客戶提供更便捷高效的使用體驗(yàn);開展運(yùn)營活動(dòng),，利用高件價(jià)比產(chǎn)品促銷

引導(dǎo)消費(fèi)者評價(jià):加強(qiáng)品控管理,，為消費(fèi)者提供有7hi量保證的產(chǎn)品，對浪貨,，投訴消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)笑

抖店相關(guān)問題都可以咨詢小編！（同手機(jī)號(hào)）