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 安丘DHL集團(tuán)的空運(yùn)和海運(yùn)專家 DHL Global Forwarding 推出了myDHLi,，這是一個(gè)面向貨運(yùn)代理客戶的完全集成的在線平臺(tái),。myDHLi高度直觀的用戶界面使其易于使用并確保客戶掌握所有相關(guān)信息,。反映已經(jīng)建立良好的社交媒體功能,，如關(guān)注和分享，相關(guān)信息可以跨組織和貿(mào)易伙伴輕松訪問(wèn),。只需點(diǎn)擊幾下，即可對(duì)運(yùn)費(fèi),、報(bào)價(jià),、運(yùn)輸方式、碳排放和所有其他相關(guān)運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行完全透明的管理,，并可在詳細(xì)分析和報(bào)告中顯示,。獨(dú)特的方面之一是每周7 天、每天 24 小時(shí)對(duì)所有運(yùn)輸和運(yùn)輸方式的完全可見性和控制,。

　　“盡管加速數(shù)字化和超快速連接,，客戶仍需要降低復(fù)雜性。這正是我們的工具所做的,，”DHL 全球貨運(yùn)部執(zhí)行官蒂姆·沙瓦思 (TimScharwath)說(shuō),。“我們創(chuàng)建了一個(gè)一站式客戶門戶,，專門針對(duì)客戶的需求量身定制,。通過(guò)將在線報(bào)價(jià)和預(yù)訂等服務(wù)與發(fā)貨跟蹤、文檔可訪問(wèn)性和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,，我們不僅創(chuàng)造了360度的可見性,，而且還為客戶隨時(shí)隨地管理物流奠定了基礎(chǔ)。我們堅(jiān)信,，數(shù)字化具有同時(shí)緩解和改善托運(yùn)人和貨運(yùn)代理日常業(yè)務(wù)的潛力,。在不可預(yù)測(cè)和充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，例如我們目前面臨COVID-19 的時(shí)期,，情況更是如此,，并且現(xiàn)在可能會(huì)成為行業(yè)數(shù)字化的。這就是數(shù)字化對(duì)我們的意義,，也是我們將其作為 2025年戰(zhàn)略基石的原因,。”

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該平臺(tái)將uote + Book 和 myDHLi Analytics等現(xiàn)有在線服務(wù)與新服務(wù)和功能合并,，并將它們整合到一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)中,。諸如非常高效的搜索功能之類的服務(wù)增強(qiáng)了用戶體驗(yàn),。重要的是，全新的跟蹤服務(wù)完全由內(nèi)部開發(fā),，使用端到端信息,，幾乎實(shí)時(shí)可見空運(yùn)和海運(yùn)貨物。這讓用戶可以完全控制——從提貨到終交付,。該服務(wù)還提供Excel 提取的原始數(shù)據(jù),。另一個(gè)新功能是 myDHLidocuments，它可以讓您快速輕松地訪問(wèn)可下載的貨件文件,。所有文件——報(bào)價(jià),、商業(yè)發(fā)票、裝箱單,、房屋賬單,、發(fā)票、交貨證明等——都存儲(chǔ)在一個(gè)地方,。設(shè)計(jì)人員采用了移動(dòng)優(yōu)先的方法,，以便在所有設(shè)備上無(wú)縫使用。內(nèi)置的流行社交媒體功能（如關(guān)注和分享功能）使客戶能夠與同事,、客戶和供應(yīng)商交換信息,，從而簡(jiǎn)化了供應(yīng)鏈中的溝通。此外,，可以基于一套API 輕松分析和導(dǎo)出數(shù)據(jù)或直接將數(shù)據(jù)集成到自己的系統(tǒng)中,。