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DHL國(guó)際快遞查詢-快件追蹤,派送狀態(tài) | 常見(jiàn)問(wèn)題解答

在跟蹤我自己的DHL國(guó)際快件時(shí),，有時(shí)獲得的快件信息并沒(méi)有顯示出實(shí)際接收快件的目的地。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,？

出于操作的原因,，DHL會(huì)周期性的重復(fù)使用快件的運(yùn)單號(hào)碼。一旦相同運(yùn)單號(hào)碼的兩個(gè)快件在運(yùn)送途中時(shí),，偶爾就會(huì)導(dǎo)致兩條快件記錄在系統(tǒng)中存在,。DHL正在努力消除這種現(xiàn)象，我們也鄭重的向您保證,，系統(tǒng)中的信息可能出現(xiàn)混亂,，但您實(shí)際發(fā)送的快件將會(huì)得到與本公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他快件完全一致的細(xì)心的關(guān)注，確保能夠到達(dá)正確的目的地,。

我曾經(jīng)跟蹤過(guò)一票快件,，得到的結(jié)果是“請(qǐng)聯(lián)系DHL”。這是為什么,？

當(dāng)我們獲得的信息不足以跟蹤快件時(shí),，常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,。有時(shí)是由于地址不正確，我們需要用戶澄清或者提供額外信息,?？旖莸慕鉀Q方式是聯(lián)系客戶服務(wù)部。

跟蹤結(jié)果顯示我的快件正發(fā)往其他的城鎮(zhèn),，而不是原先的目的地,。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？

DHL快遞跟蹤結(jié)果中顯示的取件與派送的目的地是基于提供取件和派送服務(wù)的服務(wù)中心地點(diǎn),。請(qǐng)放心,，您的快件所發(fā)往的目的地一定會(huì)與您在快件運(yùn)單上填寫(xiě)的地點(diǎn)一致。

的國(guó)際快遞服務(wù)提供商 DHL Express 在巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)了新的國(guó)際樞紐,。DHL 向新地點(diǎn)投資了 1.7 億歐元,，比之前的地點(diǎn)大十倍。這是 DHL Express 近年來(lái)在歐洲的大投資,，也是自 1976 年抵達(dá)以來(lái)在法國(guó)的大投資,。該設(shè)施將加強(qiáng) DHL 在法國(guó)的立足點(diǎn)，在過(guò)去六年中還投資了 8000 萬(wàn)歐元用于其法國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施,。憑借穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)和下一代基礎(chǔ)設(shè)施,，DHL 擁有通過(guò)縮短交付時(shí)間、加強(qiáng)包裹跟蹤和安全以及改善員工的工作條件來(lái)支持和提前規(guī)劃全球貿(mào)易增長(zhǎng)的所有工具,。

DHL Express 首席執(zhí)行官 John Pearson 解釋說(shuō)：“位于巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)的 DHL Express 樞紐將在我們的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮關(guān)鍵作用,。就規(guī)模和包裹處理量而言，這是我們歐洲網(wǎng)絡(luò)中的第四大樞紐,，僅次于萊比錫,、東米德蘭茲和布魯塞爾。它是我們?cè)谌?23 個(gè)樞紐之一,，其中 12 個(gè)在歐洲,。新設(shè)施是實(shí)現(xiàn)我們使命的又一步：連接人們，改善生活,。在 Covid-19 危機(jī)期間,，我們的作用是決定性的。在大流行嚴(yán)重的時(shí)候,，我們也設(shè)法保持國(guó)家之間的聯(lián)系以確保全球貿(mào)易,。在我們?nèi)蚓W(wǎng)絡(luò)的實(shí)力和團(tuán)隊(duì)承諾的支持下，我們的敏捷性使我們能夠向 160 多個(gè)國(guó)家/地區(qū)提供超過(guò) 10 億劑 Covid-19 疫苗,。

在法國(guó)和世界其他地區(qū),，由于 Covid-19，與電子商務(wù)相關(guān)的包裹運(yùn)輸量增長(zhǎng)顯著加快,，并在 2021 年以非常持續(xù)的速度繼續(xù)增長(zhǎng),。 2020 年,，電子商務(wù)使 DHL Express France 能夠與 2019 年相比，其銷(xiāo)量增長(zhǎng)了約 8%,。隨著其長(zhǎng)期 B2B 客戶的貿(mào)易復(fù)蘇,，DHL Express 的活動(dòng)在 2021 年正在加強(qiáng)。