上門按摩系統(tǒng)的開發(fā)需要滿足用戶,、技師和管理者三方的需求,，確保服務(wù)的便捷性、安全性和高質(zhì)量。以下是詳細(xì)的功能需求：

用戶端功能需求

1. 用戶注冊與登錄：

• 支持手機號,、郵箱等多種注冊方式,。

• 驗證用戶身份,，確保用戶信息的安全性,。

• 提供密碼找回功能，增加用戶使用的便捷性,。

2. 服務(wù)選擇：

• 提供詳細(xì)的按摩服務(wù)分類,，如中式推拿、泰式按摩,、日式指壓等,。

• 展示每種服務(wù)的具體內(nèi)容、價格,、時長等信息,。

• 支持按地區(qū)、價格,、服務(wù)類型等條件篩選服務(wù),。

3. 技師選擇：

• 展示技師的姓名、照片,、資質(zhì)證書,、從業(yè)經(jīng)驗,、用戶評價等信息。

• 提供技師篩選功能,，如按評分,、距離等排序。

4. 在線預(yù)約與支付：

• 用戶可以選擇心儀的技師,、服務(wù)時間和地點,。

• 支持多種支付方式，如支付寶,、支付等,。

• 提供預(yù)約確認(rèn)和提醒功能，確保雙方準(zhǔn)時到達服務(wù)地點,。

5. 訂單管理：

• 用戶可以查看自己的預(yù)約記錄、支付記錄,、取消或修改預(yù)約等,。

• 提供訂單狀態(tài)跟蹤功能，讓用戶實時了解訂單進度,。

6. 服務(wù)評價：

• 用戶可以對技師的服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)水平等方面進行評價。

• 評價信息作為其他用戶選擇技師的參考依據(jù),。

7. 安全保障與隱私保護：

• 用戶信息進行加密處理,，防止信息泄露。

• 提供一鍵報警功能,，確保用戶在遇到緊急情況時能夠及時求助,。

• 采用隱私號碼保護技術(shù)，保護用戶隱私信息不被泄露,。

8. 營銷推廣：

• 通過邀請有禮活動吸引潛在用戶,。

• 提供會員卡功能，為會員提供專屬優(yōu)惠和增值服務(wù),。

• 天降紅包等營銷活動激發(fā)用戶的消費欲望,。

技師端功能需求

1. 技師注冊與入駐：

• 技師提交個人資料，申請入駐平臺,。

• 平臺審核技師資料,，確保技師的性和安全性。

2. 接單與搶單：

• 技師可以在技師端查看并接受用戶預(yù)約,。

• 提供搶單功能,，增加技師的接單機會。

3. 工作排班：

• 技師可以自主設(shè)置工作時間和休息時間,。

• 提供便捷的排班功能,，讓技師更好地管理自己的時間,。

4. 收入管理：

• 技師可以查看自己的服務(wù)收入明細(xì)。

• 提供提現(xiàn)功能,，讓技師方便地管理自己的收入,。

5. 信息認(rèn)證：

• 技師需要上傳并認(rèn)證個人信息資料，包括身份證,、資質(zhì)證書等,。

• 提供信息更新功能，確保技師信息的準(zhǔn)確性,。

管理端功能需求

1. 用戶管理：

• 管理平臺注冊用戶信息,，包括用戶注冊資料、評價等,。

• 提供用戶篩選和導(dǎo)出功能,，方便管理者進行用戶分析。

2. 技師管理：

• 審核技師入駐申請,，認(rèn)證技師資料及資格證,。

• 對技師進行評級和獎懲管理，提高技師的服務(wù)質(zhì)量,。

3. 服務(wù)管理：

• 管理平臺經(jīng)營業(yè)務(wù),，包括上下架服務(wù)、服務(wù)價格,、優(yōu)惠等,。

• 提供服務(wù)分類和標(biāo)簽管理功能，方便用戶查找和選擇服務(wù),。

4. 訂單管理：

• 詳實記錄所有服務(wù)訂單,，提供完備的訂單管理功能。

• 跟蹤訂單流程,，處理訂單修改,、取消和退款等操作。

5. 財務(wù)管理：

• 管理平臺所有訂單及財務(wù)信息,。

• 提供財務(wù)報表和數(shù)據(jù)分析功能,，幫助管理者了解平臺經(jīng)營狀況。

6. 運營管理：

• 平臺各種運營功能需求,，包含紅包管理,、優(yōu)惠券管理、營銷組件等,。

• 提供頁面設(shè)置,、主題設(shè)置等個性化定制功能，提升用戶體驗。

7. 數(shù)據(jù)分析：

• 提供用戶行為分析,、技師業(yè)績分析等功能,。

• 通過數(shù)據(jù)分析，幫助管理者優(yōu)化平臺運營策略,。