外呼機器人,，可以代替人工過濾掉未接,、空號,、罵人、無意向的客戶,，每天大量的外呼,，數(shù)千通乃至數(shù)萬通，從而只留下意向客戶給人工跟進,，大大的提升了效率,，當然，拓客效果更佳,！

外呼機器人可自動對話,，根據(jù)ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲通話錄音在系統(tǒng)中，節(jié)省了80%以上的時間,，效率提高了幾倍以上,，且采用的真人錄音，客戶接到之后,，和真人對話一樣,，體驗感好！

外呼機器人的功能特點：

1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對話過程中是需要錄音的,，然后再通過人工記錄通話信息,，從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤,。
但機器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄,，便于人工后續(xù)追蹤查閱,。

2.更高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一 天能打300個，這其中去除沒有接通,、或者接通后溝通不暢直接掛掉的,，可能有效溝通有價值的線索不到150個。
而利用機器人,，一 天很可能翻十倍,，達到3000個，甚至更高,。

所以總體上說,，外呼機器人這邊是非常好用的，也是非常值得我們的選擇