外呼軟件是一個(gè)幫助電銷人員自動(dòng)撥打的工具,。

通過(guò)設(shè)置好話術(shù)和語(yǔ)音,，導(dǎo)入客戶聯(lián)系方式后即可自動(dòng)撥打,，每天至少幾千通,，是人工的10-n倍,，自動(dòng)和客戶對(duì)話,，篩選出來(lái)有意向的用戶推送給銷售人員,。

在整個(gè)操作過(guò)程中，話術(shù)可以定制,，且采用的真人錄音的模式,，不是ai生成的語(yǔ)音，因此對(duì)話起來(lái)和正常銷售對(duì)話一樣,，非常的富有感情,。

支持通話過(guò)程中的打斷，支持自動(dòng)總結(jié)撥打過(guò)程中客戶問(wèn)題,，添加觸發(fā)關(guān)鍵詞和話術(shù),，越用越智能化，媲美真人,。

有了機(jī)器人之后,，公司無(wú)需招聘大量人員,，花精力培訓(xùn)到之后留不住人浪費(fèi)成本。機(jī)器人做好前期篩選,，業(yè)務(wù)員做后續(xù)跟進(jìn)即可,。

市場(chǎng)上這么多外呼軟件，我們?cè)撛趺催x擇,？

1,、看后臺(tái)配置，如：語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)（識(shí)別是否精 準(zhǔn)）,、支持打斷,、自主學(xué)習(xí)、服務(wù)器等等,。

2,、看公司實(shí)力，是否是自主研發(fā)的公司,，有無(wú)資質(zhì),、成立時(shí)間等等，決定了后續(xù)軟件能否及時(shí)的更新維護(hù),。

3,、看售后服務(wù)，機(jī)器人不僅僅是一個(gè)軟件,，更需要源源不斷的話術(shù)優(yōu)化,、線路維護(hù)、后臺(tái)優(yōu)化等,，逐步提升效果,，因此售后是斷斷不能缺少的。