售前

1、根據(jù)客戶的要求及欣彩科技多年來積累的項目經(jīng)驗,，憑借我們**的團隊為客戶提供全方位的售前技術(shù)支持,。

2,、協(xié)助客戶做好工程規(guī)劃和需求系統(tǒng)分析，使得我們的產(chǎn)品能夠最大限度的滿足客戶的需要,，也使客戶的投資發(fā)揮出最大的綜合經(jīng)濟效益,。

3,、為客戶提供關(guān)于LED顯示屏技術(shù)及相關(guān)問題的免費咨詢和整套系統(tǒng)的設(shè)計方案及工程預(yù)算參考,。

售中

1、在產(chǎn)品安裝使用前：配合客戶來公司制造中心了解生產(chǎn)情況,，檢查產(chǎn)品質(zhì)量,。
2、現(xiàn)場安裝：對所有系統(tǒng)設(shè)備,、材料安裝進行監(jiān)督,，安裝工作井然有序，保證按進度實施,。安裝工作符合國家有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)設(shè)備安裝要求,。
3,、現(xiàn)場服務(wù):負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的運輸、現(xiàn)場調(diào)試,、安裝調(diào)試,。在采購方通知系統(tǒng)設(shè)備到達(dá)后，隨即派出技術(shù)人員到現(xiàn)場進行安裝,、調(diào)試和測試,，經(jīng)采購方驗收系統(tǒng)合格后交付使用。系統(tǒng)的設(shè)計和施工嚴(yán)格按合同要求和國家有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)實施,。

售后

1.服務(wù)熱線
  服務(wù)熱線：
2.服務(wù)時間
  365×24小時全天候,。
3.響應(yīng)時間
  實時響應(yīng)，接報修立即響應(yīng),，2小時趕到現(xiàn)場處理故障,。
4.一般故障一小時內(nèi)，重大故障2小時內(nèi),，嚴(yán)重故障12小時內(nèi)給予修復(fù),，如12小時內(nèi)無法修復(fù)的，保修期內(nèi)自動更換新產(chǎn)品或免費提供代用產(chǎn)品,。
5.產(chǎn)品巡檢
  定期（每季度）上門維護保養(yǎng),，包括對系統(tǒng)應(yīng)用軟件進行清理與維護，以保證能及時有效的發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,，及時排除故障隱患,。
6.大型活動技術(shù)保障
  遇到用戶有重大活動時，提前對系統(tǒng)進行一次全面檢查,，確保系統(tǒng)正常使用,，讓客戶重大活動萬無一失。
7.咨詢服務(wù)承諾
  提供熱線支持,，用戶的維修人員如遇到在維護或操作上的任何問題,，可致電我公司的售后維修服務(wù)部，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題,。

提高LED亮度的方法大致上可分為兩種,，分別是增加芯片本身的發(fā)光量;另一種方法是有效利用芯片產(chǎn)生的光線，增加光線照射至預(yù)期方向的照射量,。前者是設(shè)法提高芯片活性層的發(fā)光效率,，以及改善芯片形狀增加外部取光效率，或是將芯片大型化利用高密度電流增加發(fā)光量;后者是利用光波控制技術(shù),，亦即利用封裝樹脂形成特殊的光學(xué)結(jié)構(gòu),，使芯片產(chǎn)生的光線照射至預(yù)期的方向。
 

　　如果LED顯示屏在使用后發(fā)現(xiàn)亮度達(dá)不到預(yù)期值,，還可以嘗試用以下的方法提高亮度,。

　　1 ,、改變流過LED的電流，一般LED管允許連續(xù)工作電流在20毫安培左右,，除了紅色LED有飽和現(xiàn)象外,，其他LED亮度基本上與流過的電流成比例。

　　2 ,、利用人眼的視覺惰性,，用脈寬調(diào)制方法來實現(xiàn)灰度控制，也就是週期性改變光脈沖寬度(即占空比),，只要這個重復(fù)點亮的週期足夠短(即刷新頻率足夠高),，人眼是感覺不到發(fā)光象素在抖動。由于脈寬調(diào)制更適合于數(shù)位控制,，在普遍采用微機來提供LED顯示屏內(nèi)容的今天,，幾乎所有的LED的控制系統(tǒng)通常由主控箱、掃描板和顯控裝置三大部分組成,。主控箱從電腦的顯示卡中獲取一屏象素的各色亮度資料,，重新分配給若干塊掃描板，每塊掃描板負(fù)責(zé)控制LED顯示屏上的若干行(列),，而每一行(列)上LED的顯控信號則用串列的方式傳送,。
 

　　目前有兩種串列傳送顯示控制信號的方式：一種是掃描板上集中控制各象素點灰度，掃描板將來自控制箱的各行象素的亮度值進行分解(即脈寬調(diào)制),，將各行LED的開通信號以脈沖形式(點亮為1,，不亮為0)按行用串列方式傳輸?shù)较鄳?yīng)的LED上，控制其是否點亮,。這種方式使用器件較少,，但串列傳輸?shù)馁Y料量較大，因為在一個重復(fù)點亮的週期內(nèi),，每個象素在16級灰度下需要16個脈沖，在256級灰度下需要256個脈沖,，由于器件工作頻率限制,，一般只能使LED顯示屏做到16級灰度,。

　　3 、掃描板串列傳輸?shù)膬?nèi)容不是每個LED的開關(guān)信號而是一個8位元二進位的亮度值,。每個LED都有一個自己的脈寬調(diào)制器來控制點亮?xí)r間。這樣,，在一個重復(fù)點亮的週期內(nèi),，每個象素點在16級灰度下只需要4個脈沖,，256級灰度下只需8個脈沖,，大大降低了串列傳輸頻率。用這種分散控制LED灰度的方法可以很方便地實現(xiàn)256級灰度控