自動打機(jī)器人主要用來替代人工自動撥打篩選精 準(zhǔn)客戶,，機(jī)器人使用比較簡單,，只需要在后臺導(dǎo)入要撥打的號碼,，設(shè)置好撥打時(shí)間段，機(jī)器人一鍵外呼,，快速篩選客戶,。

自動打機(jī)器人與人工比有以下優(yōu)勢：

1、人工一 天只能打200-300通,，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,，可以說是人工的5-10倍，效率高,；

2,、低成本，機(jī)器人無需培訓(xùn),，不會離職,，沒有福利，可以說是減少了企業(yè)不少成本,；

3,、機(jī)器人采用的真人錄音師，錄制話術(shù),，上傳后臺,，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢,，富有感染力,，每一通都情緒飽滿

4、會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A,、B,、C類客戶，自動標(biāo)記未接通的,。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,，通過文字和語音的模式記錄在后臺；

5,、在對話的過程中,，如果客戶打斷了對話，機(jī)器人將立即停止對話,，并重新進(jìn)行語音識別,。繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話,。