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發(fā)布時(shí)間: | 2023-11-24 15:31 |
最后更新: | 2023-11-24 15:31 |
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ISO 9001:2015是國(guó)際化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),,其中包含了一系列要求,,以幫助企業(yè)或組織建立和維護(hù)有效的質(zhì)量管理體系。
以下是ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的主要要求:
一,,ISO9001:2015質(zhì)量管理體系范圍:
1. 確定適用范圍和上下文,,包括企業(yè)或組織的外部和內(nèi)部問題,、利益相關(guān)方需求和期望的理解。
2. 確定質(zhì)量管理體系的目的,、范圍和界限,。
二,ISO9001:2015質(zhì)量管理體系的文件控制:
1. 確保文件和記錄的控制,,包括標(biāo)識(shí),、批準(zhǔn)、發(fā)布和更新文件,。
2. 管理文檔變更控制和文檔的可用性,。
三,ISO9001:2015管理責(zé)任:
1. 確立質(zhì)量政策,,并確保其適用于企業(yè)或組織的各個(gè)層面,。
2. 設(shè)定質(zhì)量目標(biāo),并確保其與質(zhì)量政策一致,。
3. 為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)提供必要的資源,,包括人員、設(shè)備,、培訓(xùn)和經(jīng)費(fèi),。
4. 進(jìn)行管理評(píng)審,評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn),。
四,,ISO9001:2015資源管理:
1. 確保企業(yè)或組織擁有適當(dāng)?shù)娜藛T,具備所需的能力和知識(shí),。
2. 確保適當(dāng)?shù)脑O(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施,,以支持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作。
3. 管理工作環(huán)境,,以確保對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量沒有負(fù)面影響,。
五,,ISO9001:2015產(chǎn)品/服務(wù)的實(shí)施:
1. 規(guī)劃產(chǎn)品/服務(wù)的實(shí)施過程,,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、設(shè)計(jì)和開發(fā)、供應(yīng)鏈管理等,。
2. 確保滿足客戶要求和法規(guī)要求,。
3. 確保合同評(píng)審和控制變更管理。
六,,ISO9001:2015過程控制:
1. 確立適當(dāng)?shù)倪^程,,包括輸入、輸出,、資源需求和相應(yīng)的控制措施,。
2. 確保過程的有效性和改進(jìn),包括監(jiān)測(cè),、測(cè)量和分析過程績(jī)效,。
七,ISO9001:2015監(jiān)測(cè),、測(cè)量和分析:
1. 確保對(duì)質(zhì)量管理體系中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量,。
2. 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以識(shí)別趨勢(shì),、機(jī)會(huì)和改進(jìn)需求,。
3. 管理產(chǎn)品/服務(wù)的非符合和采取糾正措施。
八,,ISO9001:2015內(nèi)部審核:
1. 進(jìn)行定期的內(nèi)部審核,,以評(píng)估質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。
2. 確保內(nèi)部審核員具有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和資質(zhì),。
九,,ISO9001:2015管理評(píng)審:
1. 高層管理層參與管理評(píng)審,評(píng)估質(zhì)量管理體系的績(jī)效和有效性,。
2. 確定改進(jìn)機(jī)會(huì)和需求,,并制定相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃。
十,,ISO9001:2015持續(xù)改進(jìn):
1. 通過糾正措施和預(yù)防措施解決問題,,以防止再次發(fā)生。
2. 識(shí)別和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì),,以提高質(zhì)量管理體系的效能,。
以上是ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的主要要求和內(nèi)容。