一般來說,，外貿(mào)的出口流程主要包括：客戶開發(fā)>>報價回盤>>訂貨簽約>>付款方式>>備貨生產(chǎn)>>包裝方式>>通關(guān)手續(xù)>>裝船方式>>運輸保險>>提單交付>>銀行結(jié)匯,。
 01客戶開發(fā)?? 客戶開發(fā)前期準備外部準備：所處行業(yè)了解,、產(chǎn)品當前市場容量以及未來發(fā)展趨勢和前景,。
內(nèi)部準備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述,、市場定位,、公司優(yōu)劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢? 客戶開發(fā)渠道搜索引擎找客戶,、社媒營銷,、B2B平臺、分類信息網(wǎng),、論壇,、展會、行業(yè)協(xié)會、海關(guān)數(shù)據(jù),、黃頁名錄,、直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發(fā)。
? 發(fā)外貿(mào)開發(fā)信一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚,，不管是擴展外貿(mào)業(yè)務(wù)量,，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的,。
  02報價回盤?收到買家的詢盤后,，需要辨別詢盤的類型、用戶身份,，解析買家詢盤信息,，明確買家需求，然后著手回復詢盤并后期跟進,、報價,。
基于客戶的產(chǎn)品要求，進行針對性報價,。
這期間,，客戶會要求我們提供很多信息，比如產(chǎn)品的質(zhì)量等級,、規(guī)格型號、材質(zhì),、是否有特殊包裝要求,、運輸方式、付款方式等等,。
在價格上,，一般都會經(jīng)過很多輪的討價還價，才可能拿下客戶,，簽下訂單,。
如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了，先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名,、標明產(chǎn)品并且**做個前封郵件的小概述,。
比較常用的報價有：FOB船上交貨、CFR成本加運費,、CIF成本,、保險費加運費等形式。
 03訂貨簽約?貿(mào)易雙方就報價達成意向后,，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商,，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》,。
在簽訂《購貨合同》過程中,，主要對商品名稱,、規(guī)格型號、數(shù)量,、價格,、包裝、產(chǎn)地,、裝運期,、付款條件、結(jié)算方式,、索賠,、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》,。
這標志著出口業(yè)務(wù)的正式開始,。
通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,，雙方各保存一份,。
  04付款方式?比較常用的國際付款方式有三種：信用證付款方式、T/T付款方式和直接付款方式,。
? 信用證付款方式注意：信用證的開證日期應(yīng)當明確,、清楚、完整,。
出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進行,，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,。
? T/T付款方式T/T付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款,。
T/T付款方式也叫電匯,，又分為前T/T和后T/T。
前T/T是指在賣家發(fā)貨前,，付清****貨款,。
這種付款方式對買家而言，是目前國際貿(mào)易中,，最安全的貿(mào)易方式,。
不過對于國外買家來說，就存在相當大的風險,，就怕遇到騙子收錢就跑路,。
后T/T付款方式是指發(fā)完貨后，買家根據(jù)提單副本付清余款。
? 直接付款方式是指買賣雙方直接交貨付款,。
05備貨生產(chǎn)?備貨在整個貿(mào)易流程中,，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實,。
主要核對內(nèi)容如下：1. 貨物品質(zhì),、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實,。
2. 貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求,。
3. 備貨時間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排,，以利于船貨銜接,。
 06包裝方式?可以根據(jù)貨物的不同來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱,、編織袋等）,。
國內(nèi)很多企業(yè)不重視這一點。
事實上,，包裝是產(chǎn)品的重要組成部分,，無論是民用產(chǎn)品、商用產(chǎn)品還是工業(yè)產(chǎn)品,，都必須在保護和運輸標志方面具有資質(zhì)和專業(yè)水平,。
不同的包裝形式其包裝要求有所不同：1. 一般出口包裝標準：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。
2. 特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行出口貨物包裝,。
3. 貨物的包裝和嘜頭（運輸標志）：應(yīng)進行認真檢查核實,，使之符合信用證的規(guī)定。
 07通關(guān)手續(xù)?通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要,，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1,、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書,。
目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié)：接受報驗、抽樣,、檢驗,、簽發(fā)證書2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員,，持箱單,、發(fā)票、報關(guān)委托書,、出口結(jié)匯核銷單,、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
 08裝船方式?在貨物裝船過程中,，您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式,，并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進行投保。
可選擇：1. 整裝集裝箱（一般整箱計費）集裝箱的種類：(1) 按規(guī)格尺寸分：國際上通常使用的干貨柜有：外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,，簡稱20尺貨柜,；(2) 按制箱材料分：有鋁合金集裝箱、鋼板集裝箱,、纖維板集裝箱,、玻璃鋼集裝箱；(3) 按用途分：有干集裝箱,、冷凍集裝箱,、掛衣集裝箱、開頂集裝箱,、框架集裝箱,、罐式集裝箱。
2. 拼裝集裝箱（一般按出口貨物的體積貨重量計算運費） 09運輸保險?通常雙方在簽訂《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項,。
常見的保險有海洋貨物運輸保險,、陸空郵貨運輸保險等。
其中,，海洋運輸貨物保險條款所承保的險別,，分為基本險別和附加險別兩類： 　　（1） 基本險別：有平安險,、水漬險和一切險三種,。
平安險的責任范圍包括：由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失,；由于共同海損引起的犧牲,、分擔和救助費用；由于運輸船只觸礁,、擱淺,、沉沒、碰撞,、水災(zāi),、爆炸引起的貨物全損和部分損失。
水漬險是海洋運輸保險的基本險之一,。
按中國人民保險公司的保險條款,，其責任范圍除了承擔平安險所列各項風險外，還承擔惡劣氣候,、雷電,、海嘯,、洪水等自然災(zāi)害的風險。
一切險的承保責任范圍相當于水漬險和一般附加險的總和,。
 ?。?） 附加險別：有一般附加險和特別附加險兩種類型。
一般附加險有偷竊提貨不著險,、淡水雨淋險,、抽竊短量險、滲漏險,、破損破碎險,、鉤損險、混雜沾污險,、包裝破裂險,、霉變險、受潮受熱險,、串味險等,。
特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等,。
   10提單交付?提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù),、海關(guān)放行后，由外運公司簽出,、供進口商提貨,、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),，一般是三份,。
出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù),，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續(xù) ,。
　進行海運貨物時，進口商必須持正本提單,、箱單,、發(fā)票來提取貨物。
（須由出口商將正本提單,、箱單、發(fā)票寄給進口商）,。
當然,，也存在電放方式，那就不需要了,，但是這里需要注意的是,，如果選擇電放,，請確保貨物尾款收齊后再如此操作，否則存在很大風險,。
若是空運貨物,，則可直接用提單、箱單,、發(fā)票的傳真件來提取貨物,。
切記發(fā)貨前收全貨款。
 11銀行結(jié)匯?出口貨物裝出之后,，進出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,，正確繕制（箱單、發(fā)票,、提單,、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù),。
在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外,，其它付款的匯款方式一般有電匯,、票匯、信匯等方式,，由于電子化的高速發(fā)展,，現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。
（在中國,，企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策）