作為自貿(mào)試驗區(qū)貿(mào)易便利化改革的重要舉措，上海國際貿(mào)易“單一窗口”自2014年啟動建設(shè),，截至2023年已形成16大功能模塊,、66項特色應(yīng)用，覆蓋通關(guān)作業(yè)全流程和貿(mào)易監(jiān)管主要環(huán)節(jié),，推動長三角區(qū)域跨境貿(mào)易互聯(lián)互通,，服務(wù)超過60萬家企業(yè)，每年節(jié)省貿(mào)易成本達20億元以上,。上海國際貿(mào)易“單一窗口”已成為支持全球最大口岸營商環(huán)境優(yōu)化的“數(shù)字底座”,，為全國“單一窗口”建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，得到了世行營商環(huán)境評估的高度評價,。出口貨物退運常見案例  

B廠家出口一批熱水器到美國后因質(zhì)量不符需要退運國內(nèi)工廠維修復(fù)出口,，但正常手續(xù)非常麻煩：向海關(guān)提供質(zhì)量不符的國外證明、交納保證金,、原出口的所有資料,、商檢、海關(guān)審核快也需要兩星期,，產(chǎn)生昂貴的碼頭費,。若海關(guān)審核不通過，則需要從新申請或退回國外,，有些客戶甚至半年才能退回工廠,，退運貨物會使企業(yè)產(chǎn)生不良的海關(guān)信譽和記錄。  

2.無須辦理復(fù)雜的退運手續(xù),，無需向海關(guān)申請退運貨物, 無需交納保證金方案,。  

工廠將貨貨經(jīng)香港碼頭送進福田保稅區(qū)倉庫（或者從鹽田碼頭轉(zhuǎn)關(guān)入?yún)^(qū)），廠方安排技術(shù)人員和配件以及檢測儀器到福田保稅區(qū)倉庫維修,，改換包裝,，改換完畢后裝柜直送香港碼頭或轉(zhuǎn)關(guān)鹽田碼頭出口。  

方案優(yōu)點：（1）無須辦理復(fù)雜的退運手續(xù),，無需向海關(guān)申請退運貨物, 無需交納保證金,無須報進口關(guān),。  

（2）復(fù)雜問題簡單化, 節(jié)約時間、成本. 特別從香港碼頭提貨到福田保稅區(qū)（進區(qū)僅需打EDI單）只需3小時,。維修成本是香港三分一,。  

3．政策解析：境內(nèi)關(guān)外，國外的貨物自由進出保稅區(qū) 

點評：福田保稅區(qū)有境內(nèi)關(guān)外的政策，即是在國家邊境內(nèi),，但又不是國內(nèi)海關(guān)所管轄的,，貨物從國內(nèi)進入保稅區(qū)等于出口，從保稅區(qū)進入國內(nèi)等于進口（要報進口關(guān)）,，地位和香港一樣,。因始從國外退運的貨物退到保稅區(qū)還等于貨物留在國外，等于還沒有進入國內(nèi)海關(guān)所管轄的范圍, 無需向海關(guān)申請退運貨物,。  

俗語保稅區(qū)就是國外的地方,，國外的貨物自由進出保稅區(qū)（實際等同于國際中轉(zhuǎn)），海關(guān)給予政策讓企業(yè)在保稅區(qū)內(nèi)進行退運加工,，國際中轉(zhuǎn),，轉(zhuǎn)廠（出口復(fù)進口）. 聯(lián)想，IBM,，賽意法等大型企都在區(qū)內(nèi)設(shè)置退運貨物維修中心  

退運案例： 

某東莞電子公司出口一批DVD機到美國,，因機內(nèi)有一些部件損壞，需退回東莞工廠維修,。但因為海關(guān)手續(xù)麻煩,，客戶選擇退入保稅區(qū)，貨物從美國運到香港碼頭,，提交貨物詳細信息給我司,，我司經(jīng)福保一號通道直接到香港碼頭提貨，進區(qū)之前我司根據(jù)貨物詳細信息在福保打EDI單備案登記即可進區(qū),，無需其他手續(xù)和資料,。貨物儲存到我司倉庫，工廠帶技術(shù)人員進區(qū)維修,，儀器可以臨時申報進區(qū),，用完即可返回工廠。包材是以我司自用物資申報進區(qū),。貨物維修完成后,，直接在香港碼頭（或鹽田蛇口碼頭）提空柜進福保裝柜。  

保稅區(qū)退運的貨物需滿足以下條件：  

1,、 貨物必需是九成新以上,，每個產(chǎn)品有獨立完整的包裝，  

2,、 退運是因產(chǎn)品質(zhì)量本身問題,，不能是以翻新為目的。  

3,、 外包裝上面必需標(biāo)明原產(chǎn)國,，即非中性包裝。  

4,、 維修完的零部件不能再帶進國內(nèi),，需作拉圾處理或出香港。

報關(guān)出囗貨物退運是指國際貿(mào)易中,中國出口到國外的貨物因產(chǎn)品質(zhì)量問題被要求國外客戶退運的情況,貨物需要退運回來進行返修,、更換零件,、重新包裝、貼標(biāo)

在貨物退運手續(xù)中,如何盡可能的節(jié)約退運物流成本和提供時效,是各個出口貿(mào)易商較為關(guān)注的問題,。

案例分享:順德某生產(chǎn)LED發(fā)光二極管的工廠,去年一整年出口了100多個柜的產(chǎn)品到歐洲,在使用過程中發(fā)現(xiàn)有很多產(chǎn)品有質(zhì)量間題,需要辦理退運回國,，維修后再復(fù)出口。操作很簡單,，主要看工廠的考慮那種方案更為簡便和費用的節(jié)省,。

買單出口的貨物遭遇退運維修問題，應(yīng)該怎么操作會簡單一點呢,，其實操作起來并不會太難,，主要是看具體的操作內(nèi)容和實際貨物的情況。

大部分的退運情況主要分幾種：

1,、買單出口的,；

2、標(biāo)簽貨包裝不符合目的港清關(guān)的,；

3,、有原出口報關(guān)單的；

4,、使用過后需要保修等等,；

對外貿(mào)易過程中，因產(chǎn)品問題,，而導(dǎo)致的拒收,、退運，時有發(fā)生,。出口貨物退運,，是在以往貿(mào)易交易中常見的現(xiàn)象，但情況多種多樣,，其解決的方案也不太相同,，來看看我們的分析

其中導(dǎo)致退運的主要原因：

A、出境貨物運抵目地國后因貨物本身原遭外商拒收,，如：

1,、物包裝原因所致的退運；2,、貨物本身系統(tǒng)需要升級所致的退運,；3,、產(chǎn)品出廠后部件出現(xiàn)故障，需重新更換新部件,。

B,、因相關(guān)文件與實物不符，海關(guān)等機構(gòu)拒絕清關(guān),，如：因出口商的大意,，木制框架無IPPC認證標(biāo)識，以致在目地國無法清關(guān),。

C,、貨物在完成出口銷售后，在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生的保修式退運等,；

我們來看看具體的解決方案：

1）退運回工廠

正常退運的方式：維修物品退運（監(jiān)管方式1300）,；直接退運（監(jiān)管方式4500）；退運貨物（監(jiān)管方式4561）,；

A,、維修物品退運，適用于出口貨物在質(zhì)保期內(nèi)保修式維修退運,，既貨物出口銷售后出現(xiàn)的保修期內(nèi)產(chǎn)生的退運,；

所需資料：原出口的報關(guān)單，準(zhǔn)確的箱單,、發(fā)票,、申報要素，與外商簽署的退運協(xié)議,，中檢證書等（部分貨物不需要）,；（退運時需繳納保證金，維修周期6個月,，貨物維修完后重新出口,，保證金退回，退回周期三到六個工作日）

B,、直接退運與退運貨物差不多,，適用于全新貨物出口后因質(zhì)量問題或其他問題，退運后不再出口的貨物,。

所需資料：出口一年內(nèi)的出口報關(guān)單,，準(zhǔn)確的箱單發(fā)票申報要素，未退稅證明或已退還稅金證明等,；

2) 保稅區(qū)辦理出口退運

主要也是有兩種方式,，兩種不同的情況：

A、監(jiān)管方式5034,，區(qū)內(nèi)物流貨物,，要求貨物全新,，適用于更換包裝，更新標(biāo)簽（品牌型號不得更換）,，貨物轉(zhuǎn)口等,；

所需資料：準(zhǔn)確的箱單、發(fā)票,、申報要素等；

B,、監(jiān)管方式1371,，保稅區(qū)維修，適用于海關(guān)總署頒布的關(guān)于保稅維修的16號公告及45號公告中顯示的海關(guān)編碼及品名（如8517編碼,，特指機或手機類）,；并要求保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)必須有海關(guān)及工信部下發(fā)的維修賬冊；

所需資料,，品牌注冊證書（代工生產(chǎn)需要有授權(quán)書）,、準(zhǔn)確的箱單、發(fā)票,、申報要素,，維修合同等