內(nèi)部審核就是企業(yè)管理者的“眼睛”,！

很多企業(yè)的內(nèi)審過程滿足“符合性”的多,，滿足“有效性”的少。

所以,，很多人錯誤地認為內(nèi)審員只要有張證書就萬事大吉了,，進而忽略了內(nèi)審員真正能力的評估和培養(yǎng)。

正確認識內(nèi)審工作的重要性

產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計和制造出來的,，由過程決定的,，它包括工作質(zhì)量（研產(chǎn)銷各階段輸入輸出的正確性，尤其是產(chǎn)品規(guī)劃和立項工作的前瞻性和正確性）,、設(shè)計質(zhì)量（設(shè)計成熟度,；標準化通用化覆蓋率，達標率）,、部品質(zhì)量（部品的可靠性,，不良率）、工藝質(zhì)量（制造的工藝水平,，直通率）,。

這一切工作是由質(zhì)量管理體系來保證的，內(nèi)部審核是質(zhì)量管理體系的需要,，是體系有效保持的一個重要環(huán)節(jié)和有效手段,，更是持續(xù)改進的源泉。

內(nèi)部審核的目的是進行質(zhì)量管理體系的自我評價,，審核的結(jié)論一般用于管理評審和其他內(nèi)部判斷、決策等目的,，也可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ),。

可以毫不夸張地說，內(nèi)部審核就是企業(yè)管理者的“眼睛”,，在發(fā)現(xiàn)問題,、尋找改進機會、防止問題重復(fù)發(fā)生和持續(xù)成功方面發(fā)揮著積極的監(jiān)視和督促作用,，同時以PDCA循環(huán),，防患于未然和循序漸進,，不斷提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，由此可見內(nèi)部審核有多么重要,。

內(nèi)審員在企業(yè)中的重要作用

內(nèi)審員在內(nèi)部審核中具有關(guān)鍵作用，作為最高管理層必須充分認識到這一點,。

內(nèi)審員的標準其實不亞于外審員,，甚至比外審員要求更高，他們是推動企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運行和保持的源泉,。

內(nèi)部審核的成功,，很大程度上取決于內(nèi)審員是否能正確理解過程方法，是否能準確把握標準要求,，是否具有發(fā)現(xiàn)問題的能力,，這些都來源于**內(nèi)審員豐富的工作經(jīng)歷、專業(yè)知識和人格魅力,。

對于大量中小型企業(yè)來說,，它們通常委派企業(yè)中某個具體部門的負責(zé)人或工作人員參加培訓(xùn)以獲得內(nèi)審員資格，使管理的部門日常工作符合管理體系的要求,，在需要內(nèi)審時參加內(nèi)審組執(zhí)行內(nèi)審工作,。

可想而知，在日常的產(chǎn)供銷活動中自覺按照質(zhì)量管理體系的要求來做,，企業(yè)的質(zhì)量管理也就會有章可循,、工作規(guī)范標準化，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常也就很容易被發(fā)現(xiàn),，從而及時采取糾正措施,。

內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系中的重要作用有以下幾點：

對質(zhì)量管理體系的運行起監(jiān)督作用。通過內(nèi)審活動監(jiān)控體系的運行,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,。

對質(zhì)量管理體系的運行起監(jiān)督作用。通過內(nèi)審活動監(jiān)控體系的運行,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,。

在質(zhì)量管理方面起溝通和紐帶作用。在日常的審核中通過與廣大員工的接觸與交流,，可以傳達管理層的質(zhì)量方面的政策和意圖,，可以把員工對質(zhì)量管理方面的意見建議向管理層反映。

在第二,、三方審核中起到內(nèi)部與外部接口作用,。通常是通過內(nèi)審員擔(dān)任外部審核的向?qū)Щ蛴^察員角色，一方面是提升自己審核能力,，一方面是向?qū)Ψ浇榻B公司的實際情況,。

在質(zhì)量管理體系的有效實施方面起帶頭作用,。利用內(nèi)審員對質(zhì)量管理體系理解透徹的優(yōu)勢，在日常工作中帶頭認真執(zhí)行和貫徹有關(guān)的質(zhì)量標準,、規(guī)章制度,，身體力行的影響周圍的員工。