一,、京東和天貓領域區(qū)別。

　　1.天貓作為開放平臺,，主要為業(yè)者開設旗艦店,，由第三方品牌業(yè)者進入，天貓發(fā)展到現(xiàn)在為止在平臺上銷售99%,，天貓的配送主要依靠第三方物流和私人物流,，私人物流實際上與京東配送相同，但他依然由第三方物流配送,，倉庫由天貓?zhí)峁?/p>

　　2.京東方是自營模式,，有自己的倉位，大部分產(chǎn)品都是京東方自主經(jīng)營,，少量資源是放開給企業(yè)或者其他組織經(jīng)營,。京東是購買者，購買全國各種產(chǎn)品自己銷售,，通過京東強有力的物流配送送到客戶手中,，在物流配送方面，京東自營可以說優(yōu)勢很大,。

　　二,、京東和天貓入所不同。

　　1.說天貓,，天貓現(xiàn)在門檻很高,，除非是品牌庫的品牌，天貓主要分為賣場型旗艦店,、旗艦店,、專營店、專賣店,，直觀上旗艦店實際優(yōu)勢大,，在大家理解中旗艦店是品牌商自營的，其中有很多代理旗艦店有些旗艦店可以銷售多個品牌,，這家店是天貓邀請的公司,，在線度高,，如蘇寧易購、酒仙網(wǎng)等,。專賣店是可以賣多個品牌的店鋪,，專賣店是制造商只能賣一個品牌。

　　2.京東主要分為自營和第三方店鋪,，相對天貓門檻現(xiàn)在京東降低入境門檻,，只需支付保證金即可。

　　三,、利潤模式,。

　　1.京東的收益模式。

　?、乓缘蛢r獲得大規(guī)模銷售，獲利

　?、铺摂M店鋪租金:店鋪租金,、產(chǎn)品登錄費、交易手續(xù)費

　?、菑V告費用,；

　　⑷通過制造商的回報點和其他補貼獲利,。

　　2.天貓的收益模式,。

　　⑴技術服務年費和實時扣除技術服務費

　?、茝V告收入和關鍵詞競爭價格費用

　?、擒浖头召M用；

　?、忍熵埳虡I(yè)街本身不參與商品的銷售和服務,，商品的銷售、配送和售后服務由賣方自己負責,，大幅度降低了淘寶商業(yè)街的配送和售后服務成本,。

　　四、物流差異,。

　　天貓沒有自己的物流系統(tǒng),，物流由第三方物流業(yè)者支持，主要是三通一達和EMS,，業(yè)者本省不到貨需要3天左右,，偏遠地區(qū)更長。京東代辦入駐公司告訴你,，京東的物流卻是自己打造的,，全國大部分城市都設有物流配送中心,，幾乎可以當天到達。

　　五,、搜索規(guī)則不同,。

　　京東搜索規(guī)則和淘寶天貓是完全不同的系統(tǒng)。京東搜索需要考慮自營和招商兩個平臺,。天貓有很強的店鋪概念,，如店鋪搜索、店鋪評價,，店鋪會影響商品的權(quán)重,。在京東商業(yè)街，店鋪概念弱,，主要按商品搜索,。

　　六、售后服務,。

　　1.天貓,，如果客戶有售后服務問題，處理店鋪的售后服務,，如果無法交流,，天貓客服會介入，評價的主要依據(jù)是客戶購買支付的瞬間系統(tǒng)會自動生成交易快照,，與照片相似,。買家必須更多地查看天貓產(chǎn)品的詳細頁面，尤其是文本,。天貓的客服會處理,，作為店鋪，可怕的是呼叫客服,。因為會降低你的售后服務分,。除非遇到特別難處理的問題，否則天貓的客服會介入,。我認為天貓的客服是公正的,，沒有袒護過誰，誰的問題那就是誰的,。

　　2.京東的售后服務主要由業(yè)者和品牌業(yè)者解決,，退貨需要時間，產(chǎn)品出現(xiàn)問題后,，對顧客來說需要時間成本,。京東也不太好。如果3C產(chǎn)品有問題,，要出示品牌制造商的證明書,，在京東退貨,，也有點麻煩。天貓和京東的售后服務都不完善,。

　　那么的講解就先到這里了,，以上就是的全部內(nèi)容，相信大家對天貓和京東的區(qū)別也有了一定的認識,。非常感謝您的耐心閱讀,。如還想了解更多關于京東代辦入駐的相關問題，您可以撥打右上角的服務熱線,，與我們咨詢,。