上門服務(wù)行業(yè)：滿足現(xiàn)代人多樣化的需求,？平臺(tái)運(yùn)營+技術(shù)服務(wù)案+電商模式，微三云生態(tài)模式  重要介紹：購買電商系統(tǒng),，記得認(rèn)準(zhǔn)專業(yè)源頭開發(fā)公司（怎么也得有 80 個(gè)技術(shù)以上吧）,，記得問系統(tǒng)底層是不是自己研發(fā)有專利證書的，有沒有過萬的正在運(yùn)營的源碼客戶,？迭代更新的頻率有多快,？近兩年，由于品牌企業(yè),、電商平臺(tái)不斷提升對訂單履約的重視程度,，履約形式一直在迭代升級，前置倉,、閃送,、同城購,、社區(qū)團(tuán)購等層出不窮，爭奪【中場和近場】的零售業(yè)態(tài)也更加多元化,。
但所有形式變化的底層邏輯都遵循著如何更好的服務(wù)用戶,，如何更好的盤活區(qū)域內(nèi)資源，企業(yè)需要在兩者之間尋找平衡點(diǎn),。
可視化,、可量化的數(shù)字化方案無疑是zuihao的天平砝碼。
 預(yù)約上門服務(wù)O2O平臺(tái)方案+軟件開發(fā)服務(wù)+微三云技術(shù)優(yōu)勢                                         第/一部分：上門服務(wù)為什么會(huì)興起,？它滿足了消費(fèi)者的哪些需求,？未來該如何發(fā)展？一,、互聯(lián)網(wǎng)使上門服務(wù)進(jìn)入更多人的視野  其實(shí)上門服務(wù)并不是一件新鮮事,，這種形式早就存在。
像上門做飯,，很多農(nóng)村舉辦宴席就是請廚師上門做的,，而上門按摩、理發(fā)等服務(wù)在家政平臺(tái)也早有上架,。
以前,，這些上門服務(wù)多是靠人傳人的口碑來宣傳，而近年來頻繁進(jìn)入大眾視野,，主要有兩方面原因：一是受疫情影響,，本來可以到門店使用的服務(wù)項(xiàng)目被限制，很多人不得不選擇上門服務(wù),。
對于商家（或者個(gè)體戶）來說,，這也是繼續(xù)營業(yè)和擴(kuò)大服務(wù)范圍的方式。
二是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的推波助瀾,。
現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，資訊傳播也越來越快和豐富，個(gè)人也能掌握更多的平臺(tái)渠道做宣傳,，提供上門服務(wù)也越來越容易,，越來越普及，為人們所談及,。
近年來小紅書的種草,、抖/音的短視頻推廣越來越紅火，各大社交媒體也擴(kuò)大了人際交往的范圍,，讓用戶和商家的距離越來越近,。
對商家來說：商家可以利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布自家業(yè)務(wù)信息、比如打折優(yōu)惠、上門服務(wù)等,，有針對性地去吸引用戶,；而對于沒有太多預(yù)算的個(gè)體戶來說，也可以在小紅書,、抖/音等平臺(tái)發(fā)布自己工作的筆記或視頻,，用內(nèi)容來積累粉絲、得到更多曝光,，進(jìn)而獲得更多顧客,。
對平臺(tái)來說：推送上門服務(wù)的信息可以獲得用戶的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā),、瀏覽時(shí)長,；對于用戶來說，則是豐富了信息渠道（開始意識到可以在平臺(tái)上搜索相應(yīng)的服務(wù)）,，自己的需求也得到滿足,。
對商家/個(gè)體戶來說：這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是非常好的宣傳渠道，還能拓展自己的私域流/量,，發(fā)展更多,、更精準(zhǔn)的客戶。
三方都能獲得利益,，上門服務(wù)自然也就傳播開來,，進(jìn)入了更多人的視野。
,、二,、懶人、大忙人與特殊群體  當(dāng)然,，單單是進(jìn)入了人們的視野還不夠,，上門服務(wù)能興起，zui重要的是它滿足了當(dāng)代人的消費(fèi)需求,。
而經(jīng)過我們和小伙伴們的討論,，出上門服務(wù)主要滿足了這三類消費(fèi)者的需求：懶人,、大忙人與特殊情況下不好出門的人,。
就讓我們來看看，他們?yōu)槭裁葱枰祥T服務(wù)吧,。
1. 懶得動(dòng)又想享受  現(xiàn)在很多人會(huì)調(diào)侃,，“懶惰是人類的第/一生產(chǎn)力”、“為了能偷懶,，人類發(fā)明了各種機(jī)械來代替人力”,，從某個(gè)角度來說這些話也不算錯(cuò)。
懶人經(jīng)濟(jì)就是抓住了人們想“偷懶”的心理，上門服務(wù)也屬于其中一種,。
讓“懶人們”足不出戶就可以享受服務(wù),，節(jié)省了自己的時(shí)間和精力，何樂而不為呢,？  就比如,，zui近很火的上門做飯，就是抓住了人們懶得動(dòng)又想享受的心理,。
特別是在需要宴客的場景,，如果做菜和招待客人全都自己包了，未免有點(diǎn)辛苦,；而請人上門做菜,，自己去招待客人們，就省時(shí)省力多了,。
在衛(wèi)生和健康方面,，比起外賣的飯菜，由廚師上門,、在家里做的飯菜,，顯然會(huì)更讓人放心。
而在價(jià)格方面,，上門做飯又會(huì)比很多大飯店的飯菜價(jià)格便宜,。
對于想吃得好的懶人們來說，請人上門做飯,，是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
2. 沒時(shí)間又不想將就  還有很多人不是懶得動(dòng)，而是平時(shí)工作太忙,，擠不出時(shí)間,，也沒有精力出門。
特別是在一線城市生活的人,，他們工作強(qiáng)度比較大,，私人時(shí)間較少，但消費(fèi)能力尚可,，還不想將就著過,，他們更愿意花錢節(jié)省出門的時(shí)間和精力，來換取更高效率的服務(wù),。
  比如上門按摩,、上門美容等，讓工作人員上門,，自己則有了更多時(shí)間可以在家里休息,。
家里的環(huán)境也比公共場合讓人放松，按摩按痛了也可以放聲大叫。
一些美容用品,、比如面膜,、精油等也可以不用美容院的通用產(chǎn)品，改成用自己更熟悉,、更喜歡的類型,。
3. 不方便出門的特殊情況  除了主觀的不想動(dòng)、沒時(shí)間等原因,，還有一些客觀因素會(huì)導(dǎo)致人們不便出門,。
  比如近年來發(fā)生的新/冠疫情，為了安全考慮,，人們會(huì)盡量避免長時(shí)間呆在人員密集的公共場所,，像是上門剪發(fā)這種服務(wù)，就是在疫情期間火起來的,；又比如下雨天或特別炎熱的天氣,，不想出門受大自然的摧殘，就可以選擇讓商家上門服務(wù),；  還有一些腿腳不便的老人家,、病患這些特殊人群，不是很方便獨(dú)自出門,，家里人又不能時(shí)刻陪護(hù)在他們身邊,。
針對這類人群，將他們所需的服務(wù)送上門,，就是zui好的解決方法,。
還有一種特殊情況，就是主人要上班或要回老家,，但他們的寵物又不能跟隨主人一起離開,，這種情況下，寵物的喂養(yǎng)就成為了一個(gè)問題,。
  以前,，人們會(huì)把寵物寄養(yǎng)在寵物店，但這樣一來,，寵物的活動(dòng)范圍會(huì)縮?。蝗缃?，愛寵人士有了另一個(gè)選擇,，那就是將寵物留在家里,，請人上門喂養(yǎng),、陪玩。
在今年國慶假期，就有人憑借上門喂寵,，一周賺5000元,。
三、上門服務(wù)的前景1. 隱患  有需求就有商機(jī),，上門服務(wù)滿足了消費(fèi)者的眾多需求,，也正在成為服務(wù)行業(yè)的一種趨勢,，我們也需要注意其中暗藏的危機(jī)：  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一,，難以保證質(zhì)量  難以保證上門服務(wù)的安全  以上門做飯為例,，每個(gè)廚師的水平不一,，也不像飯店可以參考點(diǎn)評平臺(tái)的星級評價(jià),。
如果參考個(gè)別顧客的評論呢,，每個(gè)人的口味又不一樣,，上一個(gè)顧客夸好,，也并不能保證那個(gè)廚師做的菜適合自己的口味,，也就不能保證zui終服務(wù)的質(zhì)量,。
  上門做飯的從業(yè)人員大多是女性，還有很多人沒有組織團(tuán)隊(duì),，純粹是自己在單干,，在上門服務(wù)的過程中無法保證自身的安全。
顧客方面也會(huì)對陌生人上門有所疑慮,，甚至是抗拒,，會(huì)擔(dān)心家中的老人小孩的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等,。
  其他的上門服務(wù)也有這些問題,，特別像上門喂寵這種主人基本不在場的情況，安全問題就很令人擔(dān)心,，小紅書上搜上門喂寵除了自薦的帖子就是各種安全注意事項(xiàng)和避雷貼,。
如果這些問題能得到有效解決，上門服務(wù)應(yīng)該會(huì)被更多人接受和認(rèn)可,。
2. 發(fā)展前景  我們在前面提到過,，上門服務(wù)非常適合老人不便出行的場景，而“上門”這個(gè)概念也與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)非常匹配,，近年來熱門的上門養(yǎng)老服務(wù)就是典型的例子,。
  在中國，老人們更傾向于在家里養(yǎng)老,，子女又忙于工作,，無法照看好老人。
而上門養(yǎng)老模式就非常有效的解決這一問題,，將各種養(yǎng)老服務(wù)送入社區(qū),、送進(jìn)家門,，為老人們的居家養(yǎng)老生活送去便利。
  各地政府也非常支持上門養(yǎng)老這種模式,，還有人以上門養(yǎng)老為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，3個(gè)月收入87萬，可見上門服務(wù)與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是非常匹配,，且極具發(fā)展?jié)摿Φ摹?br>  上門服務(wù)也為很多的人提供了自由方便的就業(yè)崗位,。
像上門做飯，除了適合專/業(yè)廚師,，還很適合年紀(jì)稍大一些的叔叔阿姨,，在家政服務(wù)領(lǐng)域就有很多這類群體。
還有很多年輕人也  以上門做飯,、上門喂寵為兼職,，從而衍生出了上門代廚、寵物托管師等新興職業(yè),。
  “上門”這個(gè)場景作為服務(wù)界的新賽道,，可以說是我國服務(wù)業(yè)精細(xì)化發(fā)展的體現(xiàn)，其中蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿?，但能不能發(fā)掘出這股潛力,，做大做強(qiáng)，還要看未來的發(fā)展,。
第二部分：上門按摩方案可行性  上門按摩是指采用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，可實(shí)現(xiàn)客戶線上交易，按摩師到達(dá)客戶指定地點(diǎn)給客戶進(jìn)行按摩的模式,。
  還是有人對上門按摩的安全問題進(jìn)行質(zhì)疑,，現(xiàn)在很多上門按摩平臺(tái)都有安全系統(tǒng)以保證客戶的安全。
一是指平臺(tái)的數(shù)據(jù)保護(hù),，技師與客戶上傳到平臺(tái)的數(shù)據(jù)受平臺(tái)保障,。
二是指服務(wù)雙方的安全問題，這是上門服務(wù)行業(yè)zui受關(guān)注的問題,。
  平臺(tái)擔(dān)保交易,，用戶下單資金由平臺(tái)擔(dān)保，當(dāng)服務(wù)完成確認(rèn)消費(fèi)之后,，技師或商家才會(huì)收到款項(xiàng),；平臺(tái)還有“一鍵呼救”功能，后臺(tái)LBS（基于位置的服務(wù)）系統(tǒng)能迅速定位,。
互聯(lián)網(wǎng)+按摩經(jīng)濟(jì)時(shí)代的優(yōu)勢1,、市場基礎(chǔ)好 消費(fèi)需求大  在中國，養(yǎng)生保健類健康門店有廣泛的市場基礎(chǔ),，據(jù)統(tǒng)計(jì),，全國約有兩百萬家按摩推拿理療店,，共有兩千多萬相關(guān)從業(yè)人員，對于上門按摩來說這個(gè)市場量足以容納多家創(chuàng)*司涉足這個(gè)領(lǐng)域,。
2,、消費(fèi)屬性從休閑消費(fèi)向健康消費(fèi)轉(zhuǎn)型  在國內(nèi),，按摩理療服務(wù)從zui初的中醫(yī)一脈相承的醫(yī)療手段演變?yōu)楝F(xiàn)在的高/檔休閑消費(fèi)性服務(wù),，線下商戶業(yè)態(tài)就是門檻高，消費(fèi)高,，消費(fèi)時(shí)段集中,，趨向社交休閑消費(fèi)情景。
在這樣的一個(gè)高消費(fèi),、高門檻的線下按摩理療服務(wù)阻擋了很多真正有理療需求的消費(fèi)者,。
  這也是上門按摩服務(wù)降低門檻的機(jī)遇，要把按摩理療O2O事業(yè)做得強(qiáng)大,， 就得讓按摩理療行業(yè)從單一的休閑保健向健康養(yǎng)生轉(zhuǎn)型升級,。
把按摩保健與傳統(tǒng)的中醫(yī)理療養(yǎng)生結(jié)合起來，把保健按摩與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代結(jié)合起來,，全面體現(xiàn)理療養(yǎng)生,、健康管理的實(shí)用性，便捷性以及功效性,，充分施展其精華,，為百姓保健養(yǎng)生、解除病痛,、獲取健康做出新的貢獻(xiàn),。
按摩理療從高門檻的休閑性消費(fèi)向低門檻的健康養(yǎng)生轉(zhuǎn)型，上門按摩O2O市場是有很大未來的,。
按摩理療作為健康消費(fèi)性服務(wù),，對于康復(fù)護(hù)理來說必然是高頻服務(wù)項(xiàng)目。
  隨著新中產(chǎn)家庭的消費(fèi)需求以及消費(fèi)水平的提/高,，按摩理療對現(xiàn)在很多人來說,，都是一種休閑健康的理療消費(fèi)方式，現(xiàn)在養(yǎng)生保健行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度是比較低的,，還有很多城市的百姓都還達(dá)不到足不出戶體驗(yàn)這種專/業(yè)性比較強(qiáng)的服務(wù),，難以滿足消費(fèi)者日益增長的需求，對于消費(fèi)者來說“上門服務(wù)”是一種潛在的心理剛需,，特別是一些出現(xiàn)不便的老年人或者是殘疾人士,，上門按摩的zui大優(yōu)勢就是“便利”。
3,、 上門服務(wù),，打開與用戶之間的信任之門  很多人認(rèn)為“上門服務(wù)”要做到市場化很難,，用戶可能不太能接受讓陌生人到家里來服務(wù)自己，根據(jù)一些上門按摩O2O的公司數(shù)據(jù)顯示,，還是很多人都愿意讓有相關(guān)執(zhí)照的專/業(yè)服務(wù)人員進(jìn)入家門的,。
因?yàn)椋S著互聯(lián)網(wǎng)征信體系的完善,，O2O平臺(tái)可以根據(jù)信用情況招納技師,，甄別用戶，對于平臺(tái)來講,，用戶和技師雙方的責(zé)任都是需要承擔(dān)的,，用戶在考量技師的時(shí)候，技師也在擔(dān)心用戶,。
  這就很考驗(yàn)平臺(tái)的運(yùn)營能力,，也是整個(gè)上門服務(wù)O2O 的核心所在，影響上門服務(wù)的O2O發(fā)展是平臺(tái)自身的解決問題的能力,。
以O(shè)2O的平臺(tái)方式提/升按摩理療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,，建立起平臺(tái)和技師信任后，讓用戶接受平臺(tái)或者服務(wù)的認(rèn)知,，打開信任之門,，并不是一件遙不可及的事情。
4,、高品質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目  按摩理療服務(wù)不再只是單一的按摩推拿,，提供的傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目還是有很多的，像：美容美體按摩,、養(yǎng)生足療按摩,、中醫(yī)理療、油壓SPA,、采耳刮痧,、艾灸把關(guān)、肩頸按摩,、精油開背,、全身推油、產(chǎn)后康復(fù),、小兒推拿,、清腸排毒、港式/美式/歐式/日式/韓式/泰式按摩按摩項(xiàng)目或手法按摩,，讓萬千用戶享受到專/業(yè)的,、高品質(zhì)的服務(wù)。
  上門按摩理療O2O還是有很大的未來市場的,，對于創(chuàng)業(yè)或者投資者來說都是很好的機(jī)會(huì),，要學(xué)會(huì)利用各自的特點(diǎn)來推廣培養(yǎng)市場,，形成一個(gè)比較完善、成熟的按摩理療健康養(yǎng)生O2O平臺(tái)市場,。
  有商家端的上門按摩系統(tǒng)是可以整合行業(yè)資源做一個(gè)合作分銷模式的,，找尋手頭上有技師資源的合伙人組成一個(gè)龐大的服務(wù)系統(tǒng)，可以為多地區(qū)更多的人群提供更細(xì)致更舒適更便捷的上門按摩服務(wù),。
當(dāng)然也有些老板打算只為自己的按摩店去為用戶提供一個(gè)線上下單的便捷途徑提供更貼心的服務(wù),。
  O2O平臺(tái)為預(yù)約上門服務(wù)帶來了便利和效率，用戶通過在線預(yù)約,，可以方便地選擇服務(wù)項(xiàng)目和時(shí)間,，并且通過平臺(tái)的評價(jià)體系和服務(wù)保障機(jī)制,，可以獲得高質(zhì)量的服務(wù),。
預(yù)約上門服務(wù)的發(fā)展趨勢將更加普及和成熟，O2O平臺(tái)在其中將發(fā)揮更加重要的作用,。
   小編介紹:微三云麥超,，微三云營銷總監(jiān)、商業(yè)模式總監(jiān),，商學(xué)院院長,，首席商業(yè)模式策劃導(dǎo)師，在軟件開/發(fā)和商業(yè)模式策劃行業(yè)至今已經(jīng)超過10年,，截止到2023年1月累計(jì)親自服,、務(wù)1557個(gè)平臺(tái)客戶，期待能幫你找到合適的軟件,，合不合作您說了算,，我的服、務(wù)您看結(jié)果,，期待這次能幫到您,！公司：微三云集團(tuán)（莞云）旗下子公司：微三云信息/微三云大數(shù)據(jù)/莞云/鴻云/商二/商六/莞帶/莞鏈/達(dá)豐云晶抖云（微三云）云平臺(tái)開放平臺(tái)開/發(fā)者：星電/尾音/云前/超越網(wǎng)絡(luò)公司規(guī)模：公司經(jīng)營已超10年，獨(dú)享整棟5000平方寫字樓,，年?duì)I業(yè)額8000萬到2個(gè)億,，全職員工300人（全職開/發(fā)技術(shù)180人），服,、務(wù)過百億級生態(tài)模式平臺(tái)超過30家,，服、務(wù)過上市公司國企超過10家,，服,、務(wù)過電商模式創(chuàng)業(yè)平臺(tái)超過20萬家。
資質(zhì)：雙軟認(rèn)證企業(yè),，省高新技術(shù)企業(yè),，自主專利30多項(xiàng),，軟著300多個(gè)地址：東莞市石排鎮(zhèn)瑞和路1號松山湖高新技術(shù)創(chuàng)新園B座整棟聯(lián)系：麥總監(jiān)（負(fù)一層電梯直上504）備注：加免費(fèi)領(lǐng)取數(shù)十位平臺(tái)操盤手和商學(xué)院導(dǎo)師聯(lián)手整理的《分銷商城百億級平臺(tái)運(yùn)營合規(guī)方案及推廣秘訣2023年版》，來公司需提前門崗報(bào)備并享受免費(fèi)停車,，免費(fèi)梳理設(shè)計(jì)商業(yè)模式,，有需要聯(lián)系，可以關(guān)注公眾號“微三云信息”咨詢?nèi)我鈨?nèi)容或者直接百度“微三云麥超”即可獲得小編聯(lián)系方式,！擴(kuò)展閱讀：微三云軟件開發(fā) ：軟件開發(fā)行業(yè)亂象不小,，微三云是一股清流！同樣看起來表面功能差不多的軟件,，有幾千元的,，有幾萬元，有幾十萬,，有幾百萬的,，如何去選？一個(gè)好的電商系統(tǒng)底層,，少則需要幾千萬的研發(fā)經(jīng)費(fèi),，多則過億，至少需要過萬的平臺(tái)客戶使用才能完善成熟,，你手上花一兩萬就買到的電商系統(tǒng)只有三種可能：一是只是一個(gè) Saas 賬號或者不值錢的小公司（不到 100 人）開發(fā)的三流產(chǎn)品,，用起來就知道坑有多少，后續(xù)是沒有什么更新維護(hù)功能免費(fèi)升級的二是用網(wǎng)絡(luò)上開源的系統(tǒng)源碼改的,，漏洞太多,，資金不見了都不知道什么原因，黑客如入無人之境三是用的是破解大公司的源碼做的盜版系統(tǒng),，輕則盜版公司被抓找不到運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)無法使用,、項(xiàng)目崩盤辛苦積累會(huì)員數(shù)據(jù)化為泡影重頭再來，重則平臺(tái)也會(huì)連帶被起訴高額賠償,！