西門子系統(tǒng)802D在啟動(dòng)界面死機(jī)（四小時(shí)修復(fù)解決好）分析處理,；

進(jìn)不了系統(tǒng)分析：

答：原因在于,，802D的NC系統(tǒng)遇到一個(gè)嚴(yán)重的內(nèi)部錯(cuò)誤,，

具體如下所示：

該故障一般按照如下方法解決：

1.控制系統(tǒng)PCU關(guān)電后上電,，試機(jī)，可能需要反復(fù)上電,，

2.設(shè)置系統(tǒng)權(quán)限更如SUNRISE,，再試機(jī)，

3.打西門子熱線技術(shù)咨詢,，

4.如以上方法仍未解決問題,，進(jìn)行802DNC軟件初始化更新，

如下所示：

5.1將CNC用標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床數(shù)據(jù)引導(dǎo)NC并重新啟動(dòng),，注意：為了防止數(shù)據(jù)丟失,，建議樓主事先一定要進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)保存，

方法如下：在診斷/調(diào)試菜單下用擴(kuò)展鍵擴(kuò)展菜單后,，按下數(shù)據(jù)存儲(chǔ)熱鍵,。進(jìn)行內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲(chǔ)?；蛘哌M(jìn)入系統(tǒng)“SYSTEM”菜單,；選擇“數(shù)據(jù)入/出”軟菜單鍵，

將光標(biāo)移動(dòng)到：“試車數(shù)據(jù)NC卡”,，在垂直軟菜單鍵上選擇“讀出”,，即將數(shù)據(jù)備份到PC卡上。那么后備存儲(chǔ)器RAM中數(shù)據(jù)丟失,，

系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài),，只要重新啟動(dòng)系統(tǒng)，按照屏幕文本輸出的要求按下SELECT鍵,。選擇“重新裝載已保存的用戶數(shù)據(jù)”,，

那么保存在控制系統(tǒng)閃存卡中的用戶數(shù)據(jù)（機(jī)床數(shù)據(jù)、程序等）作為新數(shù)據(jù)裝載并用于引導(dǎo)啟動(dòng),。則存儲(chǔ)器FLASH中的保護(hù)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)裝載到RAM中,。

5.2如果故障依舊仍未消除，樓主可以用你的隨機(jī)附帶的toolbox的初始化文件Setup_.Mill進(jìn)行系統(tǒng)的安裝初始化，重新對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)重組,，整理內(nèi)存,，再裝載參數(shù)及PLC程序，進(jìn)行試機(jī),，

5.3.如果仍未湊效,，則802D系統(tǒng)的硬件出了問題，請(qǐng)維修硬件-802Dpcu,。

西門子系統(tǒng)802D在啟動(dòng)界面死機(jī)（四小時(shí)修復(fù)解決好）公司修復(fù)流程,；

1.客戶根據(jù)故障來電尋求技術(shù)部幫助，工程師認(rèn)為,，故障可由客戶自行解決,，我們將提供免費(fèi)解決方案。

 2.不能自行解決的,，客戶可送設(shè)備,，或快遞設(shè)備到公司，公司當(dāng)天安排維修工程師檢測(cè),。

 3.檢測(cè)報(bào)告出來后,，公司人員及時(shí)將檢測(cè)報(bào)告?zhèn)鹘o客戶?？蛻粼陂喿x檢測(cè)報(bào)告后,。

 4.若決定維修，就與我公司簽訂維修合同,，若不維修,，公司可及時(shí)為您公司辦理退修手續(xù)，當(dāng)天返回原公司,，維修公司無需承擔(dān)任何費(fèi)用,。，產(chǎn)品的外殼上有維修的保修標(biāo)簽,，上面有保修日期！

 5.產(chǎn)品維修后價(jià)格：根據(jù)實(shí)際情況報(bào)價(jià),，報(bào)價(jià)時(shí)我們將為客戶說明每一筆維修費(fèi)用的來源,。