軟件類型: | CRM客戶管理系統(tǒng) |
解決方案: | 電銷CRM管理軟件 |
開發(fā)公司: | 董技叔軟件開發(fā)公司 |
單價: | 1.00元/天 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 廣東 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-12-19 01:28 |
最后更新: | 2023-12-19 01:28 |
瀏覽次數(shù): | 217 |
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CRM客戶關系管理系統(tǒng)是一款專門針對電銷行業(yè)開發(fā)的汽車銷售管理軟件,CRM客戶關系管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)對顧客信息的可視化,智能化,,自動化管理,提高電銷效率和客戶滿意度,。
電銷行業(yè)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,新媒體營銷,,短視頻營銷等多層夾擊下可謂是到了夾縫中生存-命懸一線的地步也不為過,,報價系統(tǒng)開發(fā)公司董技叔源碼哥將為大家介紹CRM客戶關系管理系統(tǒng)的核心功能,幫助企業(yè)主更好的了解與運用CRM客戶關系管理系統(tǒng)
1.客戶信息管理
通過CRM客戶關系管理系統(tǒng),,企業(yè)可以輕松地管理客戶信息,,包括客戶基本信息、聯(lián)系方式,、消費行為,。
客戶標簽等。
同時,,還可以通過分析客戶數(shù)據(jù),,找到潛在客戶或發(fā)現(xiàn)顧客需求,實現(xiàn)個性化的電銷服務,。
2.電銷任務管理
CRM客戶關系管理系統(tǒng)支持企業(yè)管理一系列營銷任務,包括營銷,、郵件營銷,、短信營銷等。
企業(yè)可以通過該軟件進行任務計劃和跟蹤,,自動撥號,,實時監(jiān)控任務執(zhí)行情況并進行反饋和調(diào)整。
3.客戶畫像配置
企業(yè)通過CRM客戶關系管理系統(tǒng)件自動規(guī)劃客戶畫像,,包括意向度畫像,,跟進畫像,客戶來源畫像,,自定義畫像等等便于分析客戶需求,。
4.推廣線索管理
企業(yè)通過CRM客戶關系管理系統(tǒng)實現(xiàn)線索一鍵導入,自動線索匯總,,公海線索,,已分配線索,,線索詳情,線索策略,,空號檢測,,線索自動轉客戶等客戶線索管理。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心
企業(yè)通過汽車銷售管理軟件可實現(xiàn)通話分析,,通話攔截,,高管看板,AI違規(guī)統(tǒng)計,,黑名單記錄等等實現(xiàn)總呼叫量,,通話次數(shù)占比,通話時長占比,,接通率,,通話時長等數(shù)據(jù)可視化管理體系。
6.Ai機器人系統(tǒng)
企業(yè)通過CRM客戶關系管理系統(tǒng)提供營銷機器人與客服機器人雙向AI系統(tǒng),,實現(xiàn)自定義話術,,管理話術,開場白,,結束語,,使用場景,企業(yè)知識庫,,智能應答等自動化語音播報,,AI自動判定意向客戶數(shù),轉換客戶數(shù),,模擬人工智能對講等,。
7.通信資源管理
汽車銷售管理軟件自動獲取號碼資源池,搜索行業(yè)客戶信息,,短信/閃信模版,,短信發(fā)送詳情,通話記錄,,日賬單,,月賬單等通信管理。
8.企業(yè)管理
報價系統(tǒng)開發(fā)公司打通企業(yè)營銷閉環(huán),,KPI接口實現(xiàn)企業(yè)自動歡迎語,,自動回復,對企業(yè)聊天數(shù)據(jù),,員工歸屬,,離職繼承等數(shù)據(jù)自動匯總幫助企業(yè)牢牢將客戶掌握在自己手中。
9.銷售機會追蹤
CRM客戶關系管理系統(tǒng)能夠跟蹤和管理銷售機會,對銷售機會進行分類和評估,,以及制定銷售策略和行動計劃,,提高銷售訂單的轉化率。
10.銷售預測分析
CRM客戶關系管理系統(tǒng)具備銷售預測分析功能,,幫助企業(yè)對銷售趨勢進行分析,,提供預測分析報告,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供有效支持,。
11.客戶服務支持
汽車銷售管理軟件為企業(yè)提供客戶服務支持,,包括客戶投訴、建議和售后服務,。
企業(yè)可以通過該軟件及時回應客戶的問題,,提高客戶的滿意度。
12.員工績效管理
CRM客戶關系管理系統(tǒng)為企業(yè)對員工分部門分組進行精細化管理,,做到日報,,周報,月報,,年報等數(shù)據(jù)監(jiān)測和管理員工的業(yè)績,,在員工績效評估、薪酬計算和激勵政策制定方面提供數(shù)據(jù)支持,。
董技叔源碼哥始終認為CRM客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)時代下助力電銷行業(yè)的得力工具,,它通過報價系統(tǒng)開發(fā)公司開發(fā)各種功能與第三方平臺的無縫銜接集成讓企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)影響下重新建立客戶關系,CRM客戶關系管理系統(tǒng)不應僅僅應用于電銷,,同時汽車銷售管理軟件也可以在網(wǎng)銷中得到廣泛使用,。