互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著光鮮亮麗的外在形象,，但對從業(yè)者而言,，現(xiàn)實又是殘酷的,，對年齡有著異于其他行業(yè)的嚴(yán)苛。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)干到退休,，幾乎成了異想天開,。正如有人調(diào)侃的，“在這個行業(yè)沒有退休,，只有辭職與勸退”,。

　　隨著5G時代的來臨，社交新零售也將憑借新技術(shù)的成熟,，成為2021年市場主流新風(fēng)口。

　　1,、離線資源整合

　　任何形式的銷售都離不開銷售媒體,，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為包括離線零售業(yè)在內(nèi)的許多銷售行業(yè)提供了新的銷售媒體。近年來在線電子商務(wù)的發(fā)展在一定程度上影響了線下零售業(yè),，如何解決行業(yè)發(fā)展問題成為零售商思考的問題,，而新的零售電子商務(wù)應(yīng)用程序可以整合線下商店資源,，為商店商家和用戶提供便利。

　　2,、改善用戶體驗

　　新的零售電子商務(wù)應(yīng)用方便用戶在線購買各種零售商品,，離線商家也可以在平臺上舉辦一些折扣活動，從而吸引用戶的注意力,，提高用戶在平臺上的使用體驗,。這種方法也可以幫助商家獲得更多的顧客，促進線下商店的發(fā)展,。

　　3,、簡化購物流程

　　電子商務(wù)應(yīng)用在用戶中很受歡迎，因為軟件可以幫助用戶簡化購物流程,，新的零售電子商務(wù)應(yīng)用也不例外,。用戶只需在平臺上購買相關(guān)產(chǎn)品，不再需要花費時間和精力離線購物,，給人們的生活帶來方便,。

　　二、新零售APP開發(fā)有哪些基礎(chǔ)的功能,？

　　1,、產(chǎn)品管理

　　每個門店擁有單O20商城管理APP的管理后臺，靈活配置線上商品信息,，除了設(shè)置總部商品外,，還可結(jié)合市場需求、地區(qū)特色等,，提供“門店外的貨”,，延長產(chǎn)業(yè)鏈，給會員帶來增值服務(wù),，實現(xiàn)額外業(yè)績增長,。

　　2、線下拓客

　　通過門店二維碼,、商品二維碼,，不放過任何一個線下引流的機會，激活實體店會員流量,，線上線下結(jié)合,，獲客。

　　3,、線上下單

　　顧客線上商城下單,，根據(jù)LBS定位附近門店，到門店出示提貨碼取貨，門店導(dǎo)購掃描核銷訂單,，大大縮減取貨流程,。

　　4、庫存管理

　　門店庫存管理在確保消費者下單和庫存信息同步,，內(nèi)置缺貨登記功能,，及時提醒門店補貨，打造滿意購物體驗,。呈現(xiàn)訂單詳情,，包括下單時間、金額,、發(fā)貨情況,、有問題訂單、退款訂單等,，并可及時處理自提及門店配送訂單,，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5,、售后管理

　　自主處理門店的售后退換貨,，大大提升線上下單線下服務(wù)效率及質(zhì)量。