人工外呼系統(tǒng)是需要銷售人員接聽的,，系統(tǒng)通過篩選刪除號碼、大數(shù)據(jù)分析等等,，配合銷售人員跟進(jìn)客戶,，它的工作主體是銷售人員。而AI機(jī)器人外呼系統(tǒng),，是人機(jī)合成模式,，有80%都是機(jī)器人在工作中，人工之占20%,，就是機(jī)器人負(fù)責(zé)前期的篩選意向客戶,，銷售人員負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn)客戶，工作主體是AI機(jī)器人,。人工外呼系統(tǒng)每天可以撥打的數(shù)量一般在200+通,。而AI機(jī)器人每天可以撥打800+通,，并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，智能的與客戶對話,。判斷出客戶意圖,，精 準(zhǔn)地篩選出意向客戶。

現(xiàn)在很多企業(yè)都在考慮減少人工,，使用語音機(jī)器人來輔助人工進(jìn)行營銷進(jìn)而大大的降低成本,、提高效率，使人工工作更加高效,。

語音機(jī)器人的優(yōu)勢：

1,、無需人員撥號，設(shè)定工作時間,，機(jī)器人自動撥號,，自動通訊，篩選客戶,，有意客戶自動推送,。

2、無需培訓(xùn),，設(shè)置好錄音會話內(nèi)容,，機(jī)器人一 天即可上崗。并且有自動學(xué)習(xí)功能,，越用越聰明,。

3、營銷機(jī)器人工作效率高,，成本低,。營銷機(jī)器人的日常工作效率至少比人工高出十倍，但營銷機(jī)器人每年的成本還不到一個月的人工成本,。