ISO9001質(zhì)量管理體系

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的東西,，這并不是說(shuō)9000標(biāo)準(zhǔn)有多少**，而是因?yàn)?001是一個(gè)基礎(chǔ)型的標(biāo)準(zhǔn),，是西方質(zhì)量管理科學(xué)的精華,，因?yàn)樯a(chǎn)型的企業(yè)適用，服務(wù)性行業(yè),、中介公司,、銷售公司等也都適用。因?yàn)橹v究質(zhì)量都是共通的,。

 

一般來(lái)說(shuō),，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)比較適合生產(chǎn)型企業(yè)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容比較好對(duì)應(yīng),，過(guò)程對(duì)應(yīng)比較清楚,，有對(duì)號(hào)入座的感覺(jué)。

 

銷售公司可以分為兩種,，純銷售和生產(chǎn)型銷售公司,，如果是純銷售公司,，他的產(chǎn)品就是外包或采購(gòu)的，其產(chǎn)品就是銷售服務(wù),，而不是應(yīng)該是產(chǎn)品生產(chǎn),，策劃過(guò)程就要考慮產(chǎn)品（銷售過(guò)程）的特殊性，這樣會(huì)比較好策劃體系了,。

 

如果是生產(chǎn)型的銷售企業(yè),，中間包括了生產(chǎn)，就應(yīng)該把生產(chǎn)過(guò)程及銷售過(guò)程都策劃進(jìn)去,，銷售公司申請(qǐng)ISO9001證書(shū)時(shí)就應(yīng)該考慮自己的產(chǎn)品,，與生產(chǎn)型企業(yè)區(qū)分開(kāi)。

 

無(wú)論企業(yè)大小,，無(wú)論什么行業(yè),，目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認(rèn)證，其適用范圍面很廣,，適合任何的行業(yè),，亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ),、根基,。針對(duì)不同行業(yè)，ISO9001又衍生出不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),，例如汽車行業(yè),、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等等。

02ISO14001環(huán)境管理體系

ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證適用于任何組織,，包括企業(yè),，事業(yè)及相關(guān)政府單位，通過(guò)認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國(guó)際水平,，能夠確保對(duì)企業(yè)各過(guò)程,、產(chǎn)品及活動(dòng)中的各類污染物控制達(dá)到相關(guān)要求，給企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象,。

 

現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)問(wèn)題日益受到人們的關(guān)注,，自從****化組織發(fā)布了ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和其他幾個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，得到了****的普遍響應(yīng)和關(guān)注,。越來(lái)越多有注重環(huán)境節(jié)能的企業(yè)自愿推行了ISO14001環(huán)境管理體系,。

 

一般來(lái)企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況：

 

1、注重環(huán)境保護(hù),，希望通過(guò)推行環(huán)境管理體系的實(shí)施,，從根本上實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)，可以推動(dòng)了企業(yè)開(kāi)發(fā)清潔產(chǎn)品,、采用清潔工藝,、采用高效設(shè)備,、合理處置廢物的進(jìn)程。

 

2,、相關(guān)方要求,。如供方、顧客,、招投標(biāo)等的需求,，需要企業(yè)提供ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)。

 

3,、提高企業(yè)管理水平,，推動(dòng)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)各種資源的消耗的控制,，全面優(yōu)化本身的成本管理,。

 

ISO14001環(huán)境管理體系是一項(xiàng)自愿性認(rèn)證，凡是有需求提高的企業(yè)都可以推行此項(xiàng)認(rèn)證來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的知名度,，從根本上改善管理水平,。

PART
03

ISO45001職業(yè)健康安全管理體系

ISO45001是國(guó)際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)，是原職業(yè)健康及安全管理體系（OHSAS18001）的新版本,，目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命,、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失,，以及對(duì)環(huán)境的破壞,。

 

ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系適用于任何組織的職業(yè)健康及安全的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，目的是通過(guò)管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命,、財(cái)產(chǎn),、時(shí)間的損失，以及對(duì)環(huán)境的破壞,。

 

我們通常將ISO9001,、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱為三體系（又稱三標(biāo)）。

這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),，更有些地方政府會(huì)給予通過(guò)認(rèn)證企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助,。

PART
04

 

GB/T50430工程施工質(zhì)量管理體系

任何從事建筑施工工程、道路橋梁工程,、設(shè)備安裝等相關(guān)工程的企業(yè),，都必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明，其中包括了GB/T50430建筑施工體系,。

 

在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中,，如果您是工程建設(shè)施工行業(yè)企業(yè)，相信您對(duì)GB/T50430認(rèn)證也不陌生，特別是擁有三張證書(shū)還能夠提高中標(biāo)分?jǐn)?shù),，提高中標(biāo)率,。

PART
05ISO27001信息安全管理體系

 

一、以信息為生命線的行業(yè)：

1,、金融行業(yè)：銀行,、保險(xiǎn)、證券,、基金,、期貨等

2、通信行業(yè)：電信,、網(wǎng)通,、移動(dòng)、聯(lián)通等

3,、皮包公司：外貿(mào),、進(jìn)出口、HR,、獵頭,、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等

 

二、對(duì)信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)：

1,、鋼鐵,、半導(dǎo)體、物流

2,、電力,、能源 

3,、外包（ITO或BPO）：IT、軟件,、電信IDC,、呼叫中心,、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等

 

三,、工藝技術(shù)要求高,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渴望得到的：

1、醫(yī)藥,、精細(xì)化工

2,、研究機(jī)構(gòu)

引入信息安全管理體系就可以協(xié)調(diào)各個(gè)方面信息管理，從而使管理更為有效,。保證信息安全不是僅有一個(gè)防火墻,，或找一個(gè)24小時(shí)提供信息安全服務(wù)的公司就可以達(dá)到的，它需要全面的綜合管理。

PART
06ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系

 

ISO20000是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的****,，它秉承“以客戶為導(dǎo)向,，以流程為中線”的理念，并強(qiáng)調(diào)按照PDCA（戴明質(zhì)量）的方法論持續(xù)改進(jìn)組織多提供的IT服務(wù),。其目的是提供建立,、實(shí)施、運(yùn)作,、監(jiān)控,、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系（ITSM）的模型,。

ISO 20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者,，可以是內(nèi)部的IT部門，也可以是外部的服務(wù)提供商,，包括（但不限于）以下類別：

 

1. IT服務(wù)外包提供商

2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開(kāi)發(fā)商

3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營(yíng)支持部門

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07ISO22000食品安全管理體系

 

ISO22000食品安全管理體系證書(shū)是餐飲行業(yè)必備證書(shū)之一,。

 

ISO22000體系適用于整個(gè)食品供應(yīng)鏈中所有的組織，包括飼料加工,、初級(jí)產(chǎn)品加工,、到食品的制造、運(yùn)輸和儲(chǔ)存,、以及零售商和飲食業(yè),。

 

也可以用于作為組織對(duì)其供應(yīng)商第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，當(dāng)然也可用于第三方商業(yè)認(rèn)證,。

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08HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系

HACCP體系是對(duì)可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進(jìn)行評(píng)估,，進(jìn)而采取控制的一種預(yù)防性的食品安全控制體系。

 

該體系主要針對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè),，針對(duì)的是生產(chǎn)鏈的全部過(guò)程的衛(wèi)生安全（對(duì)消費(fèi)者的生命安全負(fù)責(zé)）,。

 

ISO22000和HACCP體系都?xì)w屬于食品安全管理行列，在適用范圍上有所區(qū)分：ISO22000體系適用于各個(gè)行業(yè),，而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè),。

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09商品售后服務(wù)認(rèn)證

只要是在中華人民共和國(guó)內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都可以申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證，包括制造有形商品的企業(yè),、銷售有形商品的企業(yè),、提供無(wú)形商品（服務(wù)）的企業(yè)。

 

商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品,。商品除了有形的產(chǎn)品外,，還包括無(wú)形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品,。

 

有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,，如品質(zhì),、包裝、品牌,、造型,、款式、色調(diào),、文化等,。

 

無(wú)形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)，如金融服務(wù),、會(huì)計(jì)服務(wù),、營(yíng)銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì),、管理咨詢,、法律咨詢、程序設(shè)計(jì)等,。無(wú)形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,，也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生，如航空服務(wù),、旅店服務(wù),、美容服務(wù)等。

凡有獨(dú)立法人地位的生產(chǎn),、貿(mào)易,、服務(wù)企業(yè)都可申請(qǐng)商品售后服務(wù)認(rèn)證。

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10汽車功能安全認(rèn)證 ISO26262

ISO26262是從電子,、電氣及可編程器件功能安全基本標(biāo)準(zhǔn)IEC61508派生出來(lái)的,，主要定位在汽車行業(yè)中特定的電氣器件、電子設(shè)備,、可編程電子器件等專門用于汽車領(lǐng)域的部件,，旨在提高汽車電子、電氣產(chǎn)品功能安全的****,。

 

ISO26262從2005年11月起正式開(kāi)始制定,，經(jīng)歷了大約6年左右的時(shí)間，已于2011年11月正式頒布,，成為****。中國(guó)也正在積極進(jìn)行相應(yīng)國(guó)標(biāo)的制定,。

 

安全在將來(lái)的汽車研發(fā)中是關(guān)鍵要素之一,，新的功能不僅用于輔助駕駛，也應(yīng)用于車輛的動(dòng)態(tài)控制和涉及到安全工程領(lǐng)域的主動(dòng)安全系統(tǒng),。將來(lái),，這些功能的研發(fā)和集成必將加強(qiáng)安全系統(tǒng)研發(fā)過(guò)程的需求，也為滿足所有預(yù)期的安全目的提供證據(jù)。

 

隨著系統(tǒng)復(fù)雜性的提高,，軟件和機(jī)電設(shè)備的應(yīng)用,，來(lái)自系統(tǒng)失效和隨機(jī)硬件失效的風(fēng)險(xiǎn)也日益增加，制定ISO 26262標(biāo)準(zhǔn)的目的是使得人們對(duì)安全相關(guān)功能有一個(gè)更好的理解,，并盡可能明確地對(duì)它們進(jìn)行解釋,，為避免這些風(fēng)險(xiǎn)提供了可行性的要求和流程。

 

ISO 26262為汽車安全提供了一個(gè)生命周期（管理,、開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、服務(wù),、報(bào)廢）理念，并在這些生命周期階段中提供必要的支持,。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋功能性安全方面的整體開(kāi)發(fā)過(guò)程（包括需求規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、實(shí)施,、集成,、驗(yàn)證、確認(rèn)和配置）,。

 

ISO 26262標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)系統(tǒng)或系統(tǒng)某組成部分確定劃分由A到D的安全需求等級(jí)（Automotive Safety Integrity Level 汽車安全完整性等級(jí)ASIL）,，其中D級(jí)為最高等級(jí)，需要最苛刻的安全需求,。

 

伴隨著ASIL等級(jí)的增加,，針對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件開(kāi)發(fā)流程的要求也隨之增強(qiáng)。對(duì)系統(tǒng)供應(yīng)商而言,，除了需要滿足現(xiàn)有的高質(zhì)量要求外還必須滿足這些因?yàn)榘踩燃?jí)增加而提出的更高的要求,。

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11ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系

 

ISO13485中文叫“醫(yī)療器械 質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)的要求” 由于醫(yī)療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產(chǎn)品,，僅按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的通用要求來(lái)規(guī)范是不夠的,，為此ISO組織頒布了ISO13485：1996版標(biāo)準(zhǔn)（YY/T0287 和YY/T0288），對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出了專用要求,，為醫(yī)療器械的質(zhì)量達(dá)到安全有效起到了很好的促進(jìn)作用,。

 

2017年11月為止的執(zhí)行版本是ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系用于法規(guī)的要求》。名稱和內(nèi)容相較以前版本有所改變,。

 

認(rèn)證注冊(cè)條件：

1,、已取得生產(chǎn)許可證或其它資質(zhì)證明（國(guó)家或部門法規(guī)有要求時(shí)）。

2,、申請(qǐng)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或注冊(cè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）,，產(chǎn)品定型且成批生產(chǎn)。

3,、申請(qǐng)組織應(yīng)建立符合擬申請(qǐng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,、對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)符合YY/T 0287標(biāo)準(zhǔn)的要求,，生產(chǎn)三類醫(yī)療器械的企業(yè),，質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)間不少于6個(gè)月，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)其它產(chǎn)品的企業(yè),，質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)間不少于3個(gè)月,。并至少進(jìn)行過(guò)一次全面內(nèi)部審核及一次管理評(píng)審。

4,、在提出認(rèn)證申請(qǐng)前的一年內(nèi),，申請(qǐng)組?????織的產(chǎn)品無(wú)重大顧客投訴及質(zhì)量事故。

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12ISO5001能源管理體系

2018年8月21日,，****化組織（ISO）宣布能源管理體系新標(biāo)準(zhǔn)ISO 50001:2018發(fā)布,。新標(biāo)準(zhǔn)在2011版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，以適用ISO對(duì)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,，包括稱為附錄SL的高層次架構(gòu),、相同核心文本和通用術(shù)語(yǔ)和定義，以確保與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)高度兼容,。

 

獲認(rèn)證組織將有三年時(shí)間用于新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換,。附錄SL架構(gòu)的引入與所有新修訂的ISO標(biāo)準(zhǔn)相一致，包括ISO 9001,、ISO 14001和最近的ISO 45001等,，確保ISO 50001可以輕松與這些標(biāo)準(zhǔn)相整合。

 

隨著領(lǐng)導(dǎo)人員和員工更多地參與到ISO 50001:2018,，能源績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)將更加成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn),。通用的高層次結(jié)構(gòu)將使它更容易與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)相整合，從而提高效率,，降低能源成本,。它能使組織更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，并可能減少對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響,。

 

通過(guò)能源管理體系認(rèn)證的企業(yè),，可以申請(qǐng)綠色工廠，綠色產(chǎn)品等認(rèn)證,，我們國(guó)家各地區(qū)都有政府補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào),，如有需求，可以聯(lián)系我們合作伙伴獲得最新政策支持信息,！

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13知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)

第一類：

知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì),、示范企業(yè)——要求貫標(biāo)；

第二類：

1,、準(zhǔn)備申報(bào)市,、省**商標(biāo)、****的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明,；

2,、準(zhǔn)備申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明；

3,、準(zhǔn)備上市的企業(yè)——貫標(biāo)可規(guī)避上市前的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),，并成為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范的有效證明。

第三類：

1,、集團(tuán)化,、控股型等組織架構(gòu)復(fù)雜的中大型企業(yè)——貫標(biāo)可以理順管理思路；

2,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大的企業(yè)——通過(guò)貫標(biāo)可以規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管控,，降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)；

3,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作已經(jīng)有一定基礎(chǔ)希望更加規(guī)范的企業(yè)——貫標(biāo)可以規(guī)范管理流程,。

第四類：