質(zhì)量管理體系認(rèn)證，又稱質(zhì)量體系評(píng)價(jià)與注冊(cè),，簡(jiǎn)稱QMS或Q,。這是指由的,、公正的,、取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)（由國(guó)家管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可并授權(quán)的），依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)GB/TISO,，派出合格審核員組成的審核組,，對(duì)申請(qǐng)方企業(yè)的質(zhì)量管理體系實(shí)施評(píng)定，進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),，評(píng)定合格的由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,，并給予注冊(cè)公布。以證明企業(yè)質(zhì)量管理和能力符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或有能力按規(guī)定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品的活動(dòng),。對(duì)推動(dòng)工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的,，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易交往起到了很好的作用。

ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)的根本,，ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9001質(zhì)量管理體系是化組織(ISO)制定的之一,，在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個(gè)成員國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可,。目前全球已有幾十萬(wàn)家工廠企業(yè)、政府機(jī)構(gòu),、服務(wù)組織及其它各類組織導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書,。

我國(guó)在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，隨后,，各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一時(shí)間,，各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,，如火如荼般的展開了ISO9000認(rèn)證。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)宣貫,、內(nèi)部審核員培訓(xùn),、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核。這些現(xiàn)象說(shuō)明了企業(yè)對(duì)ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程度,。

二,、ISO9000認(rèn)證特點(diǎn)：

1、以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),，體現(xiàn)了質(zhì)量管理普遍,、通用的規(guī)律。

2,、ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適用性,，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織,。

3,、經(jīng)過(guò)三次修訂，使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容上更科學(xué)，廣泛適用性和可操作性更強(qiáng),。

4,、與ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)等的兼容性更好,。

三,、ISO9000認(rèn)證原則：

1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);

2,、領(lǐng)導(dǎo)作用;

3,、全員參與;

4、過(guò)程方法;

5,、改進(jìn);

6,、循證決策;

7、關(guān)系管理