ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證提高顧客滿意度。
質(zhì)量管理對(duì)合同全過程和服務(wù)實(shí)施有效控制,, 從而大幅度提高合同履約率,,改進(jìn)服務(wù),使顧客滿意度顯著提高,,為 企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽(yù),。
ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證成功要素:
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合,;
2,、各部門主管全心投入及跨功能配合支持;
3,、全員教育觀念持續(xù)宣傳,、養(yǎng)成全員積參與的榮譽(yù)感;
4,、管理者代表充分授權(quán)及良好的溝通能力,;
5、持續(xù)性內(nèi)部審核,、持續(xù)性不斷改善,;
6、寫出企業(yè)所做的,,做到文件所寫的、并留下可查核的記錄,。
企業(yè)推動(dòng)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證為企業(yè)帶來的益處:
1,、改進(jìn)產(chǎn)品過程與服務(wù)的品質(zhì),獲得客戶的肯定與信賴,;
2,、提升信譽(yù),增加競(jìng)爭(zhēng)力,,擴(kuò)大企業(yè)度和市場(chǎng)份額,;
3、個(gè)人的技術(shù),、經(jīng)驗(yàn)通過文件化形式轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜募夹g(shù)并加以儲(chǔ)蓄,;
4、透過合理化的過程強(qiáng)化公司的經(jīng)營管理體系,,提高經(jīng)營效率和生產(chǎn)力,;
5,、尊重人性的經(jīng)營;
6,、使公司朝向品質(zhì)經(jīng)營之路邁進(jìn),;
7、改善企業(yè)內(nèi)部管理,、工作條理化,;
8、明確各部門/崗位職麥,,分工明確,;
9、加強(qiáng)過程控制,,提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,展現(xiàn)企業(yè)文化。
辦理ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)帶來的好處和效益:
1,、被全世界廣泛接受,;
2、增強(qiáng)顧客信心,;
3,、顯示對(duì)質(zhì)量承諾及樹立良好形象等;
4,、能降低企業(yè)的環(huán)??刂骑L(fēng)險(xiǎn);
5,、是滿足客戶的定心丸和要求標(biāo)準(zhǔn),;
6、宣傳對(duì)企業(yè)美譽(yù)度好,注重環(huán)保的企業(yè)定是社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè),;
7,、是招投標(biāo)的要選的加分項(xiàng)目;
8,、提高影響力與辨識(shí)度,。
關(guān)于ISO幾大熱門體系標(biāo)準(zhǔn)的作用:
ISO9001:質(zhì)量管理體系,針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理,,投標(biāo),,很多大客戶要求企業(yè)必備這項(xiàng)。
ISO14001:環(huán)境管理體系,,針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,,排污,節(jié)能環(huán)保,企業(yè)通過也達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念,。
ISO45001:職業(yè)健康管理體系,,針對(duì)企業(yè)的員工健康,企業(yè)通過說明企業(yè)福利,,員工保險(xiǎn),,防備有很好的提高。
ISO20000 :即信息技術(shù)服務(wù)管理體系,,面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),,主要是為了給企業(yè)提供建立、實(shí)施,、運(yùn)作,、、評(píng)審,、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系的模型,。
ISO27001 :信息管理體系,可有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程健康,、有序,、可持續(xù)發(fā)展。
我們公司擁有一批高素質(zhì)的管理人員和審核員隊(duì)伍,,能為客戶提供便捷的認(rèn)證服務(wù),。
增值審核,共贏未來,。