ISO9001介紹

為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強顧客滿意,****化組織 (ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項ISO9000系列質(zhì)量管理標準,。后又針對ISO9000族標準應用中的問題,，進行了四次修訂,，發(fā)布了1994版、2000版,、2008版和2015版ISO9000族標準,。標準是在國際上質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗和理論基礎上制訂的，組織按質(zhì)量管理體系標準要求建立,、實施,、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，必將提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,，增強顧客滿意,，提高市場競爭力。用于管理體系認證的為ISO9001,。

標準特點

1. 以七項質(zhì)量管理原則作為標準的理論基礎,，廣泛應用于質(zhì)量管理各領域。

2. 具有廣泛的通用性,，適用于各類組織,。

3. 適度簡化，經(jīng)過四次修訂,，使標準在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化,，對指令性文件要求大量減少，標準的靈活性與操作指導性更好,。

4. 采用基于風險的思維,、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立,、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,。

5. 提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益,。

實施意義

1. ISO9000族標準的應用,，為組織增強顧客滿意和改進組織業(yè)績提供了要求和指南。

2. 防止非關稅貿(mào)易技術壁壘，在質(zhì)量方面與國際接軌,，成為進入國際市場的“通行證”,。

3.建立質(zhì)量管理體系，可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績,，提升組織應對與組織環(huán)境和目標相關的風險和機遇的能力,。

4. 有助于調(diào)動全體員工的積極性,，提高全員質(zhì)量意識,、守法意識。