隨著5G時(shí)代的到來(lái),，這也就給人們的生活帶來(lái)了越來(lái)越多的便利，然而要想抓住這波熱潮，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大展拳腳的話,，那么對(duì)于相關(guān)的資質(zhì)許可是不可缺少的,，從事呼叫,、呼入,、電銷、銷售等就需要取得呼叫中心許可證,，那么你是否知道為什么要辦理呼叫中心許可證嗎,？辦理原因是什么？上海各區(qū)加急辦呼叫中心許可證要求及辦理攻略
呼叫中心資質(zhì)辦理流程(電信呼叫中心許可證)
呼叫中心資質(zhì)是什么?這個(gè)資質(zhì)呼叫中心許可證,，屬于電信業(yè)務(wù)許可證常用資質(zhì)之一,。只要您的企業(yè)開(kāi)辦呼叫中心業(yè)務(wù)，符合辦理要求就可以申請(qǐng)這個(gè)資質(zhì),，如果只是簡(jiǎn)單與客戶溝通,，那就不需要辦理這個(gè)資質(zhì)。還有就是開(kāi)通95,、96號(hào)碼就要申請(qǐng)呼叫中心許可證了,。那一起看看辦理的流程是什么。
一,、企業(yè)申請(qǐng)呼叫中心許可證審批流程
1,、申請(qǐng)呼叫中心許可證的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)，填寫(xiě)呼叫中心許可證申請(qǐng)表;
2,、網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)通過(guò)后,，將發(fā)放試點(diǎn)批文并報(bào)部備案
3、準(zhǔn)備報(bào)送材料,，企業(yè)報(bào)送至國(guó)家部或者通信管理局;
4,、國(guó)家部或者通信管理局審核申請(qǐng)材料，做出審批決定;
5,、下發(fā)呼叫中心許可證，企業(yè)核準(zhǔn)領(lǐng)證,。
二,、企業(yè)申請(qǐng)呼叫中心許可證材料
1、公定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書(shū)面申請(qǐng),。內(nèi)容包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類,、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址,、郵政編碼,、聯(lián)系人、聯(lián)系,、電子信箱地址等
2,、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。
3,、公司概況,，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況,、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況,，與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況,。
4,、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料。
5,、公司章程,、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。
6,、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告,。包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目,、業(yè)務(wù)覆蓋范圍,、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量,、效益分析等,。
7、組網(wǎng)技術(shù)方案,。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃,、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置,、電信資源使用方案等,。
8、為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施,。
9,、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,。
10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料,。
11,、公定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書(shū)。
以上是小編給大家整理的呼叫中心許可證申請(qǐng)辦理時(shí)所需要的材料,！如還有不懂的問(wèn)題可以給小編留言,，小編將為您一一解答！
外呼中心許可證/外呼中心許可證
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