為什么需要新的人力資源管理模式,？,，影響組織的績(jī)效因素由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,?！皩?duì)內(nèi)管理”是人力資源的基本職能,，而在數(shù)字化時(shí)代,，人力資源工作要更多考慮外部環(huán)境,，進(jìn)行“對(duì)外管理”,，包括合作伙伴、跨界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、新技術(shù)等,。因此，人力資源管理參與,、選擇和執(zhí)行戰(zhàn)略的外延需要擴(kuò)展,。

第二，對(duì)員工的要求從勝任力向創(chuàng)造力轉(zhuǎn)變,。一方面,，人工智能逐漸替代繁瑣的重復(fù)性工作，人才會(huì)更多參與創(chuàng)新性工作,，人力資源管理的重點(diǎn)變成激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造力,；另一方面，工作時(shí)間與工作強(qiáng)度的增加使員工壓力倍增，很難體現(xiàn)工作的價(jià)值感,，嚴(yán)重影響了員工的創(chuàng)造力,，這對(duì)人力資源管理的多元賦能提出了更高的要求。

第三,，全職雇傭模式逐漸瓦解,，組織邊界越來(lái)越開(kāi)放，個(gè)體與組織的“契約關(guān)系”已發(fā)生深刻變化,。工作將不一定全部依賴(lài)于組織內(nèi)部的員工來(lái)完成,，而是通過(guò)多元化的工作主體和方式來(lái)完成，包括合同工,、自由職業(yè)者,、零工、眾包工等,。

在新技術(shù)的支撐下,，員工不再局限于某一領(lǐng)域或組織，他們可以跨團(tuán)隊(duì)/組織提供知識(shí),、技能和服務(wù),。因此，如何系統(tǒng)地優(yōu)化與員工的契約體系是人力資源管理的一個(gè)重要挑戰(zhàn),。

第四,，個(gè)體價(jià)值崛起。數(shù)字化時(shí)代的員工有著更高的價(jià)值追求,，他們需要從工作中獲得更多的價(jià)值與意義,。這使得人力資源管理更注重人在組織中的意義是什么、該如何實(shí)現(xiàn),。這些員工需要不一樣的價(jià)值評(píng)價(jià)與分配系統(tǒng),。

數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的運(yùn)作邏輯已發(fā)生根本變化,，不再是工業(yè)時(shí)代的“競(jìng)爭(zhēng)邏輯”,，而是“共生邏輯”。人力資源管理需要激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造,，進(jìn)行賦能,，而不是管控。